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[单选题]

下列属于J.D.Power中国IQS调查过程的步骤是（）

A.车辆购入、车辆使用；

B. 1.1面谈方式调查；

C. 分析/综合、调查结果发表；

D. 神秘顾客访问、客户座谈会

提问人：网友qd78560 发布时间：2022-01-06

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第1题

下列属于J.D.Power中国IQS调查过程的步骤是()。

下列属于J.D.Power中国IQS调查过程的步骤是（)。

A、车辆购入、车辆使用

B、1.1面谈方式调查

C、分析/综合、调查结果发表

D、神秘顾客访问、客户座谈会

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第2题

下列属于JDP中国IQS调查过程的步骤是（）

A.车辆购入，车辆使用

B.1:1面谈方式调查

C.分析/综合、调查结果发表

D.神秘顾客访问，客户座谈会

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第3题

提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销商一起努力的目标；下面属于经销店需要做的工作是（）

A.IQS提升区域交流会；

B. 宣传资料编制与发放；

C. 客户反映调查；

D. 首保检查与用户培训

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第4题

提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销商一起努力的目标;下面属于经销店需要做的工作是（)。

A.IQS提升区域交流会

B.宣传资料编制与发放

C.客户反映调查

D.首保检查与用户培训

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J.D.POWER调查客户特征：购买汽车后12-24个月的个人客户，在经过认定的经销商做过（）、保养及（）的客户

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第7题

J.D.POWER调查客户特征：购买汽车后12-24个月的个人客户，在经过认定的经销商做过（）、保养及（）的客户。

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第8题

新车质量调查是由哪家调查公司实施的（）

A. 新华信；

B. 伊普索；

C. J.D.Power；

D. 华南国际

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第9题

新车质量调查是由哪家调查公司实施的（）

A.新华信；

B.伊普索；

C.J.D.Power；

D.华南国际

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第10题

凯迪拉克CT6的双冠王称号是因为获得了J.D.Power中国新车质量研究中型豪华轿车排名第一和J.D.Power美国新车质量研究中大型豪华轿车排名第一两大奖项（）

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