题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

邮政营业厅内应设置的公众服务设施包括：信筒（箱）、书写台、钟表、日历和垃圾筒，有条件的营业厅可配置（）

A.等候椅

B.验钞机

C.排队叫号机

D.多媒体业务查询机

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-12

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第1题

反映终端服务设施的指标主要包括（)。

A.邮政信报箱群(间)

B.邮政信报箱格口数

C.邮政信筒信箱

D.邮局用户信箱

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第2题

邮政服务设置包括()。

A.流动服务点

B.邮路

C.信箱

D.信筒

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第3题

营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。

A.书写工具

B. 粘贴工具

C. 免费台席

D. 免费服务

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第4题

收寄端是邮政网的始端，是各类邮件进网的入口。其主要形式包括邮政局、邮政支局、邮政所、单位收发室、邮政信筒信箱等。

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第5题

收寄端是邮政网的始端，是各类邮件进网的入口。其主要形式包括邮政局、邮政支局、邮政所、单位收发室、邮政信筒信箱等。（)

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第6题

邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有()。

A.无蚊蝇

B.无杂物

C.无异味

D.无纸屑

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第7题

营业厅设施包括三大类：营业设施、演示设施、辅助服务设施。（)

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第8题

营业厅设施包括（)。

A.基本设施

B.演示设施

C.辅助服务设施

D.营业设施

E.维修设施

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第9题

邮政信筒箱是供用户投寄（）的邮政专用设施

A.挂号信函

B. 平常印刷品

C. 平常信件

D. 特快邮件

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第10题

人员密集场所的营业厅内应设置火灾事故照明，其最低照度不应低于（)lx。

A.0.5

B.1

C.5

D.10

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第11题

邮政营业厅外应设置“中国邮政”（）。

A.企业标识

B. 局所标志

C. 业务标志

D. 英文标志

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