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[判断题]

对于三者到厂定损案件,定损员接案后,发现三者损失明显超2千且该定损任务不能保证当天可以完成的(即核损通过),定损员当天需与维修方/客户沟通,告知先行赔付交强险后,立即收集好相关单证材料及按照核实到的损失进行系统录入(定损金额≥2000元),提交核损及备注“符合交强险快速结案案件”字眼()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-14
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第1题
下列关于交强险先行结案说法正确的是()
A、三者车损或物损损失小于2000元的交强险案件必须在接案当日定损完毕进行收单结案

B、三者损失在2000元以上的双车事故或车物损事故,第一查勘员/三者车定损员先在交强险定损2000元,收单交强先行结案。估损员再增补定损单

C、三者损失在2000元以上的多车事故(一个案件中有多个三者定损任务),第一查勘员/三者车定损员先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,估损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险结案

D、交强险先行结案不仅可以在电脑上M6系统操作,同时也可以在手机查勘APP中操作

E、交强险必须保证当天结案或当天先行赔付;当然也可以等三者定完损再结案

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第2题
以下说法正确的有()

A.代勘案件的催赔责任人为查勘转交人

B.查勘说明需明确事故经过,受损部位,问题案件需特殊备注

C.三者电子实物赔付/转账授权由查勘员负责

D.对于查勘环节未收集齐全的单证,应由定损员进行二次收集(索赔申请书除外)

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第3题
三者损失在2000元以上的多车事故,交强险应()

A.根据损失一次定损,定速结束发起交强险先行结案

B.根据损失一次定损,待各方车辆修好,提供发票后整案收单理算

C.任意一个三者任务定损结束后,发起交强险先行结案

D.先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,定损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险发起结案任务

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第4题
对于定损方案争议、修理厂报案不配合、或线上理赔岗在作业中判断案件有异常风险的案件,做好线上转线下处理的协调和配合,线下查勘员不得推诿()
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第5题
对于核损岗或报价岗退回处理的案件,定损员原则上须在()内按核损岗或核价岗的处理意见处理完毕并再次提交审核,遇到难于解决的问题时主动电话协商,不得拖延

A.1个工作日

B.3个工作日

C.12个小时

D.4个小时

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第6题
标的三者车损均已完成,金额无异议.例如,标的先完成定损还未预赔,三者同时也完成定损,预赔规则锁死无法分任务流预赔,需整案结案。以下行为不正确的是哪些()

A.三者定损员完成整案结案

B.告知查勘员整案结案

C.三者定损员新增任务流完成预赔

D.标的定损员新增任务流完成预赔

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第7题
交强险人伤超1万但未超交强险赔付限额,商业险中只有标的和三者车物损失项目,接到案件后,先对案件中的所有车物损失项目定损,商业险发起先行赔付。()
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第8题
对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。A.核损员可以修改定损员的估价

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。

A.核损员可以修改定损员的估价

B.核损员不能修改定损员的估价,而是填入核损价格

C.核损员可以对定损员的工作质量评分

D.核损员可与定损员协商估价,然后填入协商后的估价

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第9题
非现场报案案件,痕迹存在争议,如何处理()

A.定损员核实痕迹风险

B.定损员补勘现场

C.查勘员核实痕迹风险

D.查勘员补勘现场

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第10题
正厂件核验在工作繁忙时定损员可委托修理厂或配件商核验()
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第11题
所有合作修理厂定损案件,定损员/大案岗无需与客户逐案签订“实物赔付”确认书,并上传影像系统()
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