题目内容
（请给出正确答案）
A.辩论各方都是平等的，没有高低贵贱之分。所以，辩论时要心平气和、以理服人;切忌摆出一副“唯我独尊”的架势，大发脾气，耍权威
B.谈判即是进行争高比低的竞赛，因此也要关注对无关大局的细节之争
C.任何辩论都应以事实为根据。要注意所提论据的真实性，道听途说或未经证实的论据会给对方带来可乘之机
D.不管辩论多么激烈，都不搞人身攻击，不损人之短，不在问题以外做文章
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A.它是为了避免出现“听”的障碍
B.它的“五要”之一是要通过记笔记来听
C.它的“五不要”之一是不要倾听自己的讲话
D.它强调有鉴别地倾听
E.它强调回避难以应付的话题
A.无领导小组讨论可以在考生之间的相互作用中对其进行观察和评价
B.无领导小组讨论在讨论过程中是没有领导者的
C.无领导小组讨论主要考察考生参与有效发言的次数
D.无领导小组讨论可以检测考生的组织协调能力，决策能力，竞争合作意识，辩论说服能力，人际沟通关系的技巧等
A.为了克服口头报价的不足，在谈判前可以准备一份印有本企业交易重点、要点，某些特殊要求，各种具体数字、简明表等，形成一个谈判大纲
B.对实力较小的谈判者，书面报价是有利的，至少双方实力相当时，可使用书面报价，实力强大的谈判者就不宜采用书面报价
C.口头报价，可充分利用个人沟通技巧，利用情感因素，促成交易达成
D.书面报价的白纸黑字，客观上成为该企业承担责任的记录，并不限制企业在谈判后期的让步和变化
A.双方都认为商务谈判者的商务谈判是富有成效的
B.双方对商务谈判者的商务谈判技巧给予一定肯定
C.商务谈判者在以往的商务谈判中取得过较大成功
D.商务谈判结果在执行过程中能够得到切实履行
评价商务谈判人员谈判技巧的主要标准中，不包括()。
A.双方都讣为商务谈判者的商务谈判是富有成敁的
B.双方对商务谈判者的商务谈判技巧给予一定肯定
C.商务谈判者在以往的商务谈判中叏得过较大成功
D.商务谈判结果在执行过程中能够得到切实履行
对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是
A、一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B、重点内容应适当重复
C、谈话的速度要适中
D、在谈话过程中可以适当停顿，以给对方思考、提问的机会
E、注意对方的反馈
对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是
A．一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B．重点内容应适当重复
C．谈话的速度要适中
D．在谈话过程中可以适当停顿，以给对象思考、提问的机会
E．注意对方的反馈
A.批量营销的目标客户群的质量较高
B. 营销的成功率较其他方式高
C. 银行网点对批量营销活动的计划性较强
D. 营销针对性较强
A.营销的目标客户群的质量较高
B. 对银行的认可度较高，防御心理较少
C. 容易切入主题，营销成功率高
D. 后续维护工作较容易开展
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