题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列关于导购服务操作步骤，正确的是（)

A . 根据询问引导消费者的消费趋向

B . 请消费者填写需求调查表

C . 根据消费者需要提出合理化建议

D . 根据自己需要提出建设性意见

E . 帮助消费者选择合适的出版物

提问人：网友zhangwe2019 发布时间：2022-01-06

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第1题

2000元左右大宗售货的操作步骤有（）。

A.宣传

B.导购

C.售货

D.发货

E.编号

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第2题

RenoZ 首销期间顾客取机后反馈没有领取到屏碎保，以下哪些是选项是正确的操作步骤（）

A.查询顾客是否符合领取条件（通过 RMS 系统查询用户取机记录）

B.查询符合领取条件且 RMS 无添加屏碎保记录，导购重新帮顾客在 RMS 系统添加屏碎保

C.查询符合领取条件且 RMS 有添加屏碎保记录，导购重新帮顾客在 RMS 系统添加屏

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第3题

以下关于人货匹配的作用描述正确的是（）

A.提高导购选货的准确率

B.提高服务效率

C.节约导购时间，让导购更轻松

D.提高成交率

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第4题

关于免疫学检测的优点，下列选项正确的是（）

A．敏感性较高

B．操作步骤简单

C．速度快

D．特异性较高

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第5题

关于在线金融超市说法正确的是（）。

A.在线金融超市位于互联网金融产业链的下游

B.被喻为“金融百货公司”

C.在线金融超市解决的是服务不对称的问题

D.在线金融超市的主要运营模式是“在线导购”

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第6题

关于陈述性知识，下列说法正确的是（）。A.主要反映活动的具体过程和操作步骤B.说明做什

关于陈述性知识，下列说法正确的是（）。

A.主要反映活动的具体过程和操作步骤

B.说明做什么和怎么做

C.可用来区别和辨别事物

D.是－种实践性知识

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第7题

信息技术的发展趋势

关于信息技术的发展趋势，下列描述不恰当的是()

A、价格越来越高

B、功能设计个性化

C、人机界面友好化

D、操作步骤简单化

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第8题

关于如何往幻灯片中插入音乐，下列操作步骤中，正确的是（）

A.选择本地音乐文件-拖入幻灯片

B.开始选项卡-音频按钮

C.插入选项卡-音频按钮

D.插入选项卡视频按钮

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第9题

关于陈述性知识，下列说法正确的是【】

A.主要反映活动的具体过程和操作步骤

B.说明做什么和怎么做

C.可用来区别和辨别事物

D.是一种实践性知识

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第10题

下列关于程序的描述正确的是（）

A.为了让计算机执行某些操作或解决某个问题而编写的一系列有序指令的集合

B.有序指令的集合

C.步骤

D.指令

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