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[判断题]
关于录音笔的使用中，对于非第一次服务的客户可不使用录音笔（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-14
如搜索结果不匹配，请 
A.重量轻，体积小
B. 不会失真
C. 与计算机连接方便，即插即用
D. 非机械结构，使用寿命长
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第2题
关于高血压患者的健康管理，描述错误的是（)。
A.服务对象为辖区内35岁及以上原发性高血压患者
B.对第一次发现收缩压≥140mmHg在去除可能引起血压升高的因素后，预约其复查
C.非同日3次以上血压高于正常，可初步诊断为高血压
D.高危人群建议每半年至少测量1次血压
E.对于紧急转诊者应在3周内主动随访转诊情况
第4题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号)中规定：代用票、列车补
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定：代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等参与乘车积分累积。()
第5题
关于叫醒服务，表述正确的是哪一项
A.人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一
B.若客人在第一次叫醒不成功，便可直接去敲客人房门
C.叫醒服务是叫早服务
D.叫醒服务可以不用记录客人姓名，只记房号便可
第7题
下列关于PSC的说法中，错误的是哪个（）
A.对SOLAS74、MARPOL73/78、STCW78/95、LL66非缔约国，港口国对这些国家的船舶应进行更为详细检查。这也是对非缔约国不给予优惠待遇的具体应用
B.对于500总吨以下的船舶，PSC检查官应评估此类船舶关于安全、健康、环境的状况
C.对于500总吨以下船舶，PSC检查官应遵从船旗国签发的证书和其他证明文件
D.对离港开航不安全的船舶，若船舶将在港口停留很久，在第一次检查时，可不对其滞留
第8题
下列关于PSC的说法中，错误的是______。A.对SOLAS74、MARPOL73/78、STCW78/95、LL66非缔约国，港口国对
下列关于PSC的说法中，错误的是______。
A.对SOLAS74、MARPOL73/78、STCW78/95、LL66非缔约国，港口国对这些国家的船舶应进行更为详细检查。这也是对非缔约国不给予优惠待遇的具体应用
B.对于500总吨以下的船舶，PSC检查官应评估此类船舶关于安全、健康、环境的状况
C.对于500总吨以下船舶，PSC检查官应遵从船旗国签发的证书和其他证明文件
D.对离港开航不安全的船舶，若船舶将在港口停留很久，在第一次检查时，可不对其滞留
第9题
下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）
A.规定适用的时间范围是圣诞节：每年的12月20日开始，截至至12月26日结束；元旦及春节：每年的1月1日开始，截至农历正月十五结束；
B.酒店电话接听，将原来“您好，如家前台”调整为“圣诞快乐/新年好，如家前台”。酒店非前台部门在面客问候中仍然保持原问候语。
C.各酒店布置时，应根据酒店自身情况因地制宜的进行布置和营造酒店的迎新年气氛，切忌铺张浪费。圣诞节、元旦/春节装饰总预算控制在500元范围内；
D.年节期间，酒店应为客人营造喜庆的节庆气氛，公共区域必须播放相关音乐，如平安夜，铃儿响叮当，新年歌等，餐厅电视可暂停播放。
第10题
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述，不准确的是哪项（)？
A.前台应请客人出示身份证件核对客人信息，确认证件是否与登记相符;
B.如果客人未带证件，前台应询问客人身份证号码或生日，并与PMS系统核对;
C.酒店前台不为非登记入住客人开门
D.如果需要开门的住店客人为常住客，可简化身份核对程序，直接通知客房帮助客人开启房门
第11题
下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（)？
A.规定适用的时间范围是圣诞节：每年的12月20日开始，截至至12月26日结束;元旦及春节：每年的1月1日开始，截至农历正月十五结束;
B.酒店电话接听，将原来“您好，如家前台”调整为“圣诞快乐/新年好，如家前台”。酒店非前台部门在面客问候中仍然保持原问候语。
C.各酒店布置时，应根据酒店自身情况因地制宜的进行布置和营造酒店的迎新年气氛，切忌铺张浪费。圣诞节、元旦/春节装饰总预算控制在500元范围内;
D.年节期间，酒店应为客人营造喜庆的节庆气氛，公共区域必须播放相关音乐，如平安夜，铃儿响叮当，新年歌等，餐厅电视可暂停播放。
