题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客服完成了商品的发货后，需要对订单进行跟踪，以下哪些环节是比较重要的？（)
A.订单发货信息
B.快递单号信息
C.订单签收信息
D.订单配送信息
提问人：网友Dume2020
发布时间：2022-03-29
如搜索结果不匹配，请 
A.RefundOrder(订单退款)
B.Printpackingslip(打印快递单)
C.CancelOrder(取消订单)
D.Editshipment(编辑发货信息)
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第2题
下列关于修改订单信息的说法，错误的是（)。
A.客服提交修改价格操作无次数限制
B.卖家已操作发货，在显示“卖家已发货”的交易状态下，无法再修改客户地址
C.如果客户的订单信息和订单上备注的不一样，那么卖家就按客户订单信息进行发货
D.延长发货时间有3天、5天、7天、10天四种时间可供选择
第5题
如何判断订单的退货单号是虚假单号？（)
A.买家退回的单号无物流跟踪，联系买家后买家修改为正确的单号
B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因
C.我是实物商品，买家退回的快递是信封件，明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证
D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前
第7题
以下哪些订单会受到成交不卖处罚？
A.买家下单后付款完毕，但是由于运费居高不下未能发货完成订单
B.买家下单后付款完毕，卖家如期发货填写运单号
C.买家下单后付款完毕，但由于仓库断货未能完成订单
D.买家下单了，但是没有付款，订单自动取消了
第8题
关于尖货订单的说法,错误的是？
A.尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单
B.一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。
C.买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库
D.尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货
第9题
普通订单A付款时间是2020-8-1 10：00，8月2号11：00商家系统点击发货上传单号，8月3号11：00，发货物流显示揽件;8月4号19：00，发货物流显示下一条走件记录。按照发货新规该订单商家存在哪几种违反发货规则行为？（)
A.订单付款后24小时内未上传物流单号
B.延迟发货
C.虚假发货
D.缺货
