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[判断题]

顾客消费前出示会员卡或提供绑定会员卡的手机号,由营业员将会员账户录入系统后方可积分。无特殊原因,客服中心不得办理积分补录(补录积分需部门经理确认)()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-24
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更多“顾客消费前出示会员卡或提供绑定会员卡的手机号,由营业员将会员…”相关的问题
第1题
会员卡操作标准中错误的是()。

A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码

B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡

C.查看屏幕下方是否显示会员信息,不用核对顾客姓氏

D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品

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第2题
会员卡操作标准有哪些()。

A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码

B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡

C.查看屏幕下方是否显示会员信息,礼貌询问顾客姓氏是否正确

D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品

点击查看答案
第3题
收银结束后,如时间允许可以推荐顾客设置密码。以确保用卡安全。带领顾客进行微信绑定会员卡,方便查询消费记录及明细()
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第4题
收银结束后,如时间允许可以推荐顾客设置密码。以确保用卡安全。带领顾客进行微信绑定会员卡,方便查询消费记录及明细()
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第5题
下面不属于价格歧视的是:

A.超级市场里,顾客出示会员卡或积分券,就能买到便宜货

B.提前半年通过旅行社预定的机票价格,与即买即走的机票价格相比,可以相差好几倍

C.餐厅里同样的一客饭菜,如果客人是最近一个星期曾经光顾过的,就可以打个八折

D.日本汽车比德国汽车便宜

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第6题
会员卡视同现金进行管理,须客户本人在收银处提供相应的二维码或实体会员卡方可办理各项存、消业务,并在相应消费单据上签字确认。()
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第7题
顾客凭()领取存放的物品。

A.手牌

B.会员卡

C.身份证

D.驾驶证

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第8题
会员积分兑换:会员卡消费10元=1分,顾客可以任意在门店消费兑换()
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第9题
财务类:下列哪些是违反公司会员卡,礼券管理制度()

A.入职后用自己号码办理会员积分

B.把积分积到公司规定的同一张会员卡

C.将不同顾客的消费积分积到同一张卡上

D.鼓励、凑成对个顾客在一张会员卡内进行消费积分

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第10题
顾客须凭()领取存放的物品。

A.手牌

B.会员卡

C.身份证

D.驾驶证

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第11题
会员积分兑换:会员卡消费10元=1分,顾客可以任意在门店消费兑换()
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