题目内容
（请给出正确答案）
A.提倡明确告知顾客享有自主购买除专用设备之外的软件、硬件产品的权益，并认真履行服务承诺
B. 提倡明确告知顾客申诉途径。
C. 提倡以顾客满意为宗旨，诚信用心服务。
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A.提倡明确告知顾客享有自主购买除专用设备之外的软件、硬件产品的权益，并认真履行服务承诺
B.提倡明确告知顾客申诉途径。
C.提倡以顾客满意为宗旨，诚信用心服务
A．严格掌握输血适应证，提倡科学合法合理用血和自体输血
B．全过程认真执行查对制度
C．输血前必须进行交叉配血和输血前传染病检查项目（HBsAg、抗-HCV、抗-HIV、梅毒螺旋体抗体等）的检测
D．加强一次性使用输血器具等物品的管理，使用后消毒焚毁
E．输血的注意事项：护士输血严格按无菌操作规程严格执行，要先慢后快密切观察患者输血的情况，一但发生输血反应，应及时采取相关措施，停止输血，严重的输血反应先维护静脉通路，报告上级医师，应将输血情况记入病历
A.一人一机
B.一人二机
C.一人三机
D.一人多机
A.认为老年人应该尊重年轻人
B.提倡年轻人应无条件地给老年人让座
C.认为让座体现了一个人的道德水平
D.提倡自愿让座而非被胁迫让座
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