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[主观题]

项目三 学生个人工作任务单NO.3-1 实训任务名称 旅行社线路产品构成要素分析 任务性质 个人 任务

描述 1.个人任务 (1)选择一个较完善的旅游线路产品,分析旅游线路主题 (2)分析该线路的类型 (3)找出该线路所有的服务要素,分析其特点 考核标准 1.旅游线路产品类型辨别准确 2.服务要素表述完整、特征描述到位 3.PPT图文结合清晰的表现其构成要素画面布局合理、有吸引力、有艺术美感 成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 项目三 学生个人工作成果书NO.3-1 实训任务名称 旅行社线路产品构成要素分析 任务性质 个人 所选择的旅行社旅游线路产品 旅游线路行程简要介绍 分析该线路产品的类型 分析该线路产品的构成要素及特点 该线路PPT介绍 图片 学号 姓名

提问人:网友zhousong 发布时间:2022-01-07
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第1题
《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在()指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A. 国务院旅游行政管理部门

B. 县级以上旅游行政管理部门

C. 所在地旅游行政管理部门

D. 作出许可的旅游行政管理部门

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第2题
旅客李刚10月9日乘AZ052航班从罗马到巴黎中转CA950航班到京,其托运的一件行李丢失,重量20公斤,罗马到巴黎的直线距离是800公里,巴黎到北京的直线距离是8000公里请回答下列问题:

(1)如国航为旅客办理行李赔偿应支付的金额相当于多少美元?

(2)如分摊赔偿,CA与AZ各自应承担多少美元(分摊比例保留到0.01,最后结果四舍五入)?

(3)根据计算结果CA是否要向AZ进行分摊结算?

(4)如进行分摊结算,CA应向AZ提供哪些文件?

(5)如果CA已在行李查找期间向旅客支付过临时生活用品补偿费,在行李最后赔偿时应如何处理?

(6)如果我们没有AZ行李赔偿部门的通信地址,想通过环球行李查询系统查找AZ航空公司在该系统中的指定联系人,可用什么指令?并写出输入格式?

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第3题
证明旅行社侵权责任成立的构成要件通常包括

A、旅行社或其工作人员存在侵害行为

B、旅游者有具体的损失

C、旅行社的侵害行为和旅游者所遭受的损害之间存在因果关系

D、旅行社或其工作人员在主观上有过错

E、旅行社和旅游者之间存在合同关系

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第4题
单团核算一般适用于业务量较大的旅行社。
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第5题
旅行社针对员工在某些知识领域的需求,聘请有关专家或社内有工作经验的人就某一特定问题进行培训,这属于()

A. 岗前培训

B. 脱产培训

C. 适应性培训

D. 专题性培训

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第6题

什么是旅行社的品牌?旅行社品牌的重要性体现在何处?

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第7题

学生小组工作任务(NO.3-2) 实训任务名称 旅游线路产品设计 任务 性质 小组+个人 任务描述 1.个人任务 (1)分析旅游线路主题及设计背景 (2)查找线路设计要素资料 2.小组任务 (1)针对某旅游细分市场,设计一条旅游线路 要求: ① 写明具体设计步骤 ② 至少有两个旅游目的地,交通工具至少一程飞机 ③ 旅游线路结构符合要求 ④ 写出旅游细分市场的旅游需求特征 ⑤ 行程描述具体,具吸引力 (2)将该线路产品制作成多媒体(PPT或加视频等)形式 (3)介绍该旅游线路产品的设计过程及上市成品展示 考核标准 1.旅游线路产品组成结构完整 2.设计思路清晰、符合线路设计的基本原则 3.线路中各构成要素准确、设计符合特定细分人群需求 4.能准确而生动的描述产品特色 5.汇报人仪态亲切、自然、大方,语言流畅 6. 多媒体画面布局合理、有吸引力、有艺术美感 成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 学生小组任务成果书(NO.3-2) 任务成果书名称 旅游线路产品设计 1.旅游线路产品名称 负责人: 旅游线路名称: 名称释义: 2. 线路针对细分人群及旅游需求特点 负责人: 3.游程策划说明 (交通选择及行程走势、景点安排) 负责人: 1.交通安排说明(方案选择,交通要有具体的班次信息) 2.游程走势及行程框架(行程中每天的城市、交通信息、景点名称) 4.旅游线路各服务要素标准说明 负责人: 5.旅游线路上市成品展示(将作品以形象的形式呈现) 负责人: 以一张A4纸大小规划线路上市成品(参考慕课任务3-3线路案例) 小组任务分工 1. (班级) (姓名)完成           任务 2. (班级) (姓名)完成           任务 3. (班级) (姓名)完成           任务 4. (班级) (姓名)完成           任务 5. (班级) (姓名)完成           任务 6. (班级) (姓名)完成           任务 7. (班级) (姓名)完成           任务 8. (班级) (姓名)完成           任务 小组成员签名 组别

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第8题

学生工作任务(NO.4) 实训任务名称 旅游线路产品的计价和报价 任务性质 个人 任务描述 自选二日旅游团队总成本核算要求 1. 组团社或地接社全包价二日旅游团队 2. 团队人数40人计。 3. 旅游景点包首道大门票。 4. 到目的地开餐,餐标自拟。 5. 住宿标准自拟。 6. 大巴车成本:租车费+油费(1.5元/公里)+过路费 (https://www.sohu.com/a/270742549_157472全国各省高速公路收费标准) 7. 写清楚旅游行程、旅游景点及所有旅游服务明细 8. 写清楚每项旅游服务的单人成本 9. 计算此团队总成本 10.以成本加成定价法为基础对该线路产品定价。 11.运用适当的定价策略为该线路报价。 考核标准 1.全包价旅游线路产品中旅游服务构成要素全面、完整; 2.各项旅游服务标准清晰,成本核算准确; 3.定价方法使用正确、合理; 4.定价策略运用得当、针对性强。 成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 学生个人任务成果书(NO.4) 任务成果书名称 旅游线路产品的计价和报价 1.旅游线路产品名称 2.简单旅游行程 4.该线路旅游服务组成及成本价格 旅游服务 项目 服务内容 服务标准 单人成本价格 单人对外价格(含服务费) 例如交通 飞机 MU5665 890 890 ······ 单人费用合计 40人团队总费用合计 5.旅游线路产品定价方法说明 6.定价策略说明 7.上市报价说明 姓名 组别

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第9题

学生工作任务(NO.5) 实训任务名称 旅游服务的选择与安排 任务性质 个人 任务描述及 工作要求 每位同学选择一条旅游线路产品,完成该旅游线路产品中各项旅游服务的选择与安排,内容及要求如下:成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 学生个人成果书(NO.5) 实训任务名称 旅游服务的选择与安排 任务性质 个人 旅游线路产品 (注明该线路简要行程及服务标准) 旅游线路产品名称(自选): 目标顾客、旅游需求 行程介绍(简要): 全包价 基本服务标准: 例如:酒店:三星级标准间 汽车:45客空调大巴 旅游景点的安排 (景点资料的收集、景点特色、游览注意事项、价格) 交通的选择与安排 (交通资料的收集、交通工具型号、班次的选择及价格) 住宿的选择与安排(住宿资料的收集、住宿地点的位置、等级、特色、价格、联系人及联系方式、价格) 餐饮的选择与安排 (餐饮资料的收集、餐饮环境、规模、特色、质量、价格、联系方式、餐饮价格) 购物的选择与推荐 (特色商品及场所资料的收集与推荐) 娱乐信息介绍 (娱乐信息的收集、娱乐场所及特色、价格)

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第10题
请结合本课程的学习撰写一份个人小结,内容至少包含课程学习过程、学习收获和对课程的意见和建议三个部分。
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