销售服务店应该建立服务抽查制度，在服务人员去拜访客户第二天，对客户进行电话拜访，调查服务人员的拜访情况。

A. 提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。

B. 提高客户对银行产品的认知度。

C. 让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

D. 让客户认同该银行产品。

E. 客户产生获得银行产品的欲望。

A. 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。

B. 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。

C. 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。

D. 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。

A、基本背景资料

B、资金方面

C、负责人信息

D、拜访记录

A．这雪下的路上真难走  B．这天气冷的人都不想出门

C．外面真干净呀，让人心情都愉快  D．天气阴的让人心情都不好