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[判断题]

子母件上报理赔应该由子件上报理赔且其中有一件异常签收且签收类型不为异常-其他(非破损)()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-27
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第1题
快递子母件理赔需用母件单号上报理赔()
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第2题
理赔补充规定中,货损的理赔定义是:()

A.1天上报问题件,过后进入理赔期。

B.当天上报问题件,当天进入理赔期

C.当天上报问题件,次日进入理赔期。

D.1天上报问题件,次日进入理赔期。

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第3题
仲裁上报渠道:操作路径:质控管理2.0—异常管理—问题件管理—转理赔()
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第4题
上报破损件:我们始发通知派送网点此件弃件处理,我们需在通知弃件的多少时效内进行上报破损理赔()

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

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第5题
虚假签收导致快件遗失,为避免客户投诉,业务员应如何做()

A.慢慢找件,找不到再通知发件网点处理

B.联系收件人核实购买物品价值后,小金额快件直接理赔,并附上带单号的转账截图,让客户点击确认收货,客服上报理赔证明

C.通知收件人联系发件人处理,网点不再跟进

D.72小时内处理到位

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第6题
发件网点上报遗失录入理赔需提供什么证据()

A.录音及清单

B.面单

C.价值证明

D.内件图

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第7题
业务员针对行者首页的智能预警,需养成每天3次以上查看催办数据,解决有派未签件的处理;针对疑似遗失及待仲裁预警,要确定货物是否丢失,如丢失应及时反馈客服进行主动理赔,若未丢失,及时派签或上报真实原因()
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第8题
小李于2017年4月18日于营业部发货一件,18日晚到中转场出现破损,中转场当晚上报问题件,于次日到达到站,到站于5月5日上报理赔,期间到站扣款为多少元()

A.30元

B.40元

C.50元

D.60元

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第9题
关于理赔二核流程中,分公司核保的工作内容包括()
A、依据理赔提供的资料,需完善核保信息,包括但不限于协议相关约定、特别约定相关描述、投保书告知情况、是否存在个核资料(告知、体检等)。

B、权限内业务出具二核意见,回复理赔人员

C、将二核结果扫描至案件影像件

D、超权限业务需上报总核

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第10题
到达派送公司发现是子母件,上报仲裁后处罚多少钱()。

A.5元

B.8元

C.10元

D.20元

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第11题
4号键进入:子母件2件货物,一件已经到达最终网点,另外一件在最终外场尚未发出,上报工单时需备注()
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