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[多选题]
北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪，是员工在工作岗位上，通过（）等，对旅客或服务对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
A.言谈
B.言行
C.举止
D.行为
提问人：网友ixyxiaomi
发布时间：2022-07-31
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第5题
北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪，是员工在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或服务对象表示（）和（）的行为规范和惯例。
A.礼貌
B.亲善
C.尊重
D.友好
第6题
北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪，是员工在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或服务对象表示尊重和友好的（）和（）
A.行为准则
B.行为规范
C.惯例
D.惯用形式
第7题
为切实落实（）要求，践行（），引导各级员工自觉摆正安全检查与文明执勤服务之间的关系，切实提升安检品质，展现“国门安检”形象，特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范。
A.“真情服务”
B.“国门服务”
C.“中国服务”
D.“优质服务”
第8题
为切实落实“真情服务”要求，践行“中国服务”，引导各级员工自觉摆正（）与（）之间的关系，切实提升安检品质，展现“国门安检”形象，特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范。
A.安全检查
B.安全检查规范
C.文明执勤服务
D.安检服务
第9题
为深入践行“（）”底线要求，持续改善和提升公司服务工作质量，推进建设“四型机场”，根据集团《首都机场集团公司服务短板排查整改管理办法（试行）》要求，规范北京首都机场航空安保有限公司（以下简称“安保公司”）服务短板排查整改工作实施，特制定安保有公司服务短板排查整改实施办法。
A.真情服务
B.安全底线
C.服务管理
D.安全服务
第10题
为深入践行“真情服务”底线要求，持续改善和提升公司服务工作质量，推进建设“（）”，根据集团《首都机场集团公司服务短板排查整改管理办法（试行）》要求，规范北京首都机场航空安保有限公司（以下简称“安保公司”）服务短板排查整改工作实施，特制定安保有公司服务短板排查整改实施办法。
A.人文机场
B.绿色机场
C.平安机场
D.四型机场
