题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
处理员在使用企业系统、工号时，应该具备以下那些操守（）
A.不得非法收集、使用、传输用户个人信息
B.不得非法买卖、提供或者公开用户个人信息
C.不得混用工号、不得外借和借非本人工号操作业务
D.客户的信息严禁用在工作以外的地方
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-11
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A.站级管理员
B.票管员
C.系管员
D.收费班长
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第2题
若从服开发到资源方案设计及配置系统中的工单，在服开已经撤单，但是在资源方案设计及配置系统中还未回单，那我们可以使用系统的哪个功能进行处理（）
A.按号码查询资源
B.工单手工竣工
C.工单作废
D.工单处理统计
第3题
扫描周转箱系统显示“容器使用状态不正确”时，需（）
A.下架员操作库内管理-库内查询-容器号查询
B.异常处理员操作库内管理-库内查询-容器号查询
C.查看是否为自己装错箱货别人占用
第5题
营业人员工号按使用人配发，需妥善保管，并注意密码保管，以下正确的处理方法有()。
A.工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员，并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号，负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理
B.营业工作人员如因工作需要增加系统权限时，应及时要求系统管理员对其发放相应权限
C.营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查，并予以登记。员工在离开营业厅时，需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致
D.严禁将工号、密码告知他人，同时禁止借用他人工号，办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料
E.密码应定期修改，系统自动设定密码有效期，密码到期前系统将自动提示修改，逾期不修改则密码作废，需向系统管理员重新申请后方可使用
第6题
职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时，企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心，呼叫中心负责人审批后，由（）应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。
A.计费帐务结算中心
B. 系统开发商开发
C. 呼叫中心
第9题
（）应该具备较强的财会专业知识，企业管理知识，熟知单位的业务处理过程，掌握数据库理论与应用知识，熟练使用操作系统和各种工具软件，熟练掌握网络原理及管理技术。
A.系统管理人员
B. 系统设计人员
C. 系统维护人员
D. 系统操作人员
第10题
企业组网PC端员工管理和工号管理存在哪些区别？（)
A.在员工管理新增后该员工可以正常使用小程序
B.在员工管理新增后该员工可以正常使用PC端
C.在工号管理新增后用户信息会同步至员工管理
D.在员工管理新增后用户信息会同步至工号管理
E.在工号管理新增后该员工可以正常使用PC端和小程序
