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[判断题]

高风险航班机上乘务员不需要分区域服务，分区管理（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-30

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第1题

疫情防控时期，关于高风险航班机上服务要求，说法正确的是（）

A.客舱机组应避免与旅客近距离接触，仅提供必要机上服务

B.尽量安排旅客分散就座。乘务员分区服务

C.指定一名乘务员为飞行机组提供基本服务

D.航班预留后三排座位，作为机上应急事件处理时设置隔离区

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第2题

乘务长可根据当天航班实际旅客人数和旅客座位分布情况，有权对乘务员分段服务区域进行调整和安排。（）

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第3题

机上服务处置的程序所遵循的原则是（)（出自《客舱服务规范》第十章10.3)A.所有的机上处置乘务员都应

机上服务处置的程序所遵循的原则是()(出自《客舱服务规范》第十章10.3)

A.所有的机上处置乘务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则。

B.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则。

C.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务安全一样重要的原则。

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第4题

【判断题】乘务员在机上主持活动时，不需要提前准备，只需要有饱满的热情就可以

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第5题

机上出现发热旅客启动应急处置时，为隔离人员提供必要机上服务的乘务员是（）

A、1号乘务员

B、2号乘务员

C、4号乘务员

D、穿戴防护装备的乘务员

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第6题

如果本次航班未卖出任何商品，《机上免税品销售记录表》不需要填写。（)

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第7题

CA982回京航班销售结束后在POS机上设置铅封，乘务员必须在设置铅封下选择结束铅封。（)

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第8题

《特殊乘客乘机通知单》是客舱乘务员对特殊/限制性乘客实施机上服务的依据，由__填写，在航班离站前递交乘务长（）

A.值班经理

B.客舱签派人员

C.公司现场人员

D.机场地面服务部门

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第9题

在飞机上，婴儿乘客哭闹，乘务员不需要第一时间前去查看，因为有婴儿家长照看。（)

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第10题

机上28V电源插座位于（）

A.前乘务员面板

B.前服务门边上

C.驾驶舱

D.后服务门边上

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第11题

医院建筑区域划分，根据患者获得感染危险性的程度，应将医院分区（）

A.低危险区域

B.中风险区域

C.高风险区域

D.极高危风险区域

E.超高危风险区域

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