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[单选题]

免费补换卡，指三星（含）以上客户手机卡发生损坏或丢失后，可到营业厅享受免费补换服务。可免费补换的卡包括普通SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4GUSIM卡，不包括移动支付NFC卡、SIMPASS等行业卡。一年内，每个客户补卡或换卡的总免费次数不超过次（）

A.3

B.4

C.5

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-01

参考答案

A、3

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ABC

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第1题

3星用户及以下用户不享受免费补/换卡，3星以上用户一年内可享受两次免费补/换卡。（）

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第2题

关于补卡以下说法正确的是（）

A.补卡资费标准为20元/张

B. 补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠

C. 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次

D. 用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡

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第3题

省级公务卡丢失后，可免费办理挂失及补卡。（)

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第4题

贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种，以下哪几种情况可以免费损坏换卡（）。

A.卡面信息有误

B. 新卡消磁

C. 卡片折损

D. 磁性减弱

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第5题

怀化集团客户可以享受每年（自然年）免费补卡（）次的优惠。

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第6题

外省客户漫游至江苏省内办理该省际异地补/换卡，卡费（）元

A.免费

B.30元

C.50元

D.100元

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第7题

外省客户漫游至江苏省内办理该省际异地补/换卡，卡费（）元

A.免费

B. 30元

C. 50元

D. 100元

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第8题

红枫卡遗失补卡、损坏换卡需支付的费用为()。

红枫卡遗失补卡、损坏换卡需支付的费用为（)。

A.免费

B.10元

C.20元

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第9题

贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种，以下哪几种情况可以免费损坏换卡（）

A．卡面信息有误

B．新卡消磁

C．卡片折损

D．磁性减弱

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第10题

所有品牌用户每年可以享受免费补卡一次。

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第11题

下列（）不属于全球通客户基本服务包内容。

A.免费办理补卡服务

B. 独有的客户积分奖励计划

C. 营业厅全球通贵宾服务

D. 全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能

E. 机场VIP贵宾室服务

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