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[判断题]
在操作其他保全变更申请时发现客户签名与投保单不一致，需要求客户先做签名变更后才能受理其他保全变更申请（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-26
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A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单，需同时申请复效和客户重要资料变更，先操作复效，再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
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第2题
当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时，发现客户的证件已过期且一直未更新，要求客户先办理保全变更，但客户坚持不配合，考虑投诉客户，可以特殊申请放开系统对有效期的锁控以快速办理协议退保业务。()此题为判断题(对，错)。
第3题
以下关于补充告知项目，说法正确的是（）
A.对已经有的告知进行补充、纠正说明的，填写《补充告知问卷》时客户需对所有的项目全部进行再告知
B.告知对象存在其他作为被保人的保单，补充告知可关联变更
C.若投、被保人非同一人，申请补充告知，被保人可无需在申请书上签字，无需提供被保人证件
D.若核保结论为拒保，自核保的拒保结论下发后30日内，该保单须联系客户进行解约处理，若遇不配合进行解约的客户，超过30日也应继续与客户沟通直至客户配合解约
第4题
下列行为中属于违反柜面操作的行为的有（）
A.代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行等业务。
B.在空白的重要凭证、有价单证或其他与业务无关的介质上加盖单位业务印章。
C.使用、出具与真实交易背景不符的重要空白凭证或有价单证。
D.代客户签名或获取客户密码
第6题
公司服务人员代审身份证明规则：申请资格人委托公司服务人员办理保全事项时，公司服务人员须对申请资格人及权益人提供的身份证明复印件与其原件核对，核对误后，将原件返回客户，公司服务人员在身份证明复印件上注明“原件已核”、核对日期并签名确认;申请资格人及相关权益人在其身份证明复印件上签名确认，并注明提供日期、申请保全事项。（)
第9题
关联保单核保结论需要进行加费的，申请人在核保函中签字同意后，根据核保结论操作加费变更进行加费操作处理。”关联保单核保结论加费，需要手动操作加费变更保全，应备资料为客户签署同意意见的加费信函、投保人身份证及投保人银行卡（）
第10题
客户张某在1997年10月1日为自己投保了一份重大疾病终身保险（98版利差返还型），投保时出生日期为1966年12月1日，现申请将出生日期变更为1970年12月1日，现可通过新一代个人保全平台进行客户资料变更（）
第11题
客户张某在1997年10月1日为自己投保了一份重大疾病终身保险（98版利差返还型），投保时出生日期为1966年12月1日，现申请将出生日期变更为1970年12月1日，现可通过新一代个人保全平台进行客户资料变更（）
