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[判断题]

客户试驾过程中，ID.Genius和ID.销售顾问建议全程提供/陪同试驾，以便深入了解客户体验状态，为后续成交做准备（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-31
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更多“客户试驾过程中，ID.Genius和ID.销售顾问建议全程提…”相关的问题
第1题
1.将试驾专员引荐给客户的是

A.试驾专员自己

B.销售顾问

C.服务顾问

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第2题
若客户在试驾时有明显的危险动作或者感觉到客户对驾驶非常生疏，销售人员应及时改试驾为试乘。
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第3题
新流程的根本出发点就是从“销售业务流程”转变为（）

A.客户体验流程

B.客户购买流程

C.客户试驾流程

D.门店试驾流程

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第4题
下面对于试驾过程中，创造客户良好体验描述错误的是哪项（）

A.不要播放音乐，因为会影响我们和客户的交流

B.试驾前需要帮助客户调整好坐姿

C.路线行进在30%左右时，可以考虑试乘转试驾

D.试驾中，要坚持引导客户对产品的认同

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第5题
试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验，车辆行驶至预定的安全地点换手,为了方便，销售顾问可以不用熄火和拔出钥匙，从车身前方与客户互换位置。（)
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第6题
在整个试乘试驾过程中，强调（）的原则，系好安全带。

A.先试乘后试驾

B.安全第一

C.先试驾后试乘

D.客户自主

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第7题
试驾结束后，销售顾问需要与客户交流回顾试驾感受，并询问客户与竞品的试乘试驾相比，今日试乘试驾的实际感受如何（）
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第8题
试驾结束后，销售顾问需要与客户交流回顾试驾感受，并询问客户与竞品的试乘试驾相比，今日试乘试驾的实际感受如何（）
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第9题
销售人员可无驾照，但顾客必须有驾照，并陪同客户试乘试驾，不可答应客户独自试驾。
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第10题
在邀约试驾体验环节为给客户带来更好的峰值体验，下列做法正确的是（）

A.新能源、豪华车型客户可提供上门试驾和深度试驾的选择

B.新能源车型路线设置充电体验点，延长试驾时间，注重体验感

C.豪华车型路线设置商圈试驾/双车试驾，注重尊贵感

D.首次邀请客户试驾，客户予以拒绝无需再次邀请试驾

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第11题
2、为了让客户对汽车的性能有直观感受，销售顾问可灵活运用试驾话术，让客户体验试乘的感受。
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