题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
现场服务完成、设备稳定运行后，现场服务工程师应（)。
A.健康检查
B.现场培训
C.运行观察
D.密码更新
E.维护文档更新准备
F.提交报告
提问人：网友zytkhr1
发布时间：2022-07-09
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第4题
华为Co-Care服务是华为提供服务能力，联合合作伙伴的能力，保障客户网络稳定运行（)。
A.华为：技术支持和备件服务，合作伙伴：现场服务
B.华为：备件服务和现场服务，合作伙伴：技术支持
C.华为：技术支持和现场服务，合作伙伴：备件服务
D.华为：技术支持、备件服务和现场服务，合作伙伴：无
第8题
关于现场支持服务说法不正确的是（)。
A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种
B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下，安排工程师提供现场问题处理服务
C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下，安排工程师进行现场硬件更换
D.购买了现场服务维保包的情况下，优先通过现场服务解决问题
第9题
工程师现场问题处理完毕后，应该继续完成（）
A.对设备进行严格测试，确认问题是否已经解决；
B.对设备进行健康检查；
C.对用户维护人员进行现场培训；
D.完成《现场技术服务报告》，递交客户维护主管
