在销售系统中，客户给销售员发来传真订货，销售员下班前将当日订货单汇总输入系统,销售员和客户均为参与者（)。

(1) 销售人员接受订单并传真到订单确认部。

(2) 将订单输入系统(10%的订单不正确或不清楚)。

(3) 核对现有存货(15%的订单用存货无法满足)。

(4) 顾客信用审查(10%的订单有信用问题)。

(5) 将物料清单送到仓库。

从收到订单到物料入库的周期一般为48h，80%，的订单能正确处理，而处理费用占订货收入的6%。你认为应重构过程还是进行连续改进？如果是选择重构，应如何进行？

B.个金部提交的《贵金属产品销售确认单》必须经合作公司盖章确认并回传，传真件上的合作公司印章必须清晰可辨，必要时可与合作公司沟通确认订货及付款信息

C.个金部提交的《贵金属产品销售确认单》只需要个金经办、高经签章确认即可，无需合作公司签章

D.分行业务处理中心或辖行代理800可登录贵金属营运系统管理台，使用“分行营运部管理员”角色查询该单据对应的订货批次信息及价格进行核对

A、状态、分支

B、转移、汇合

C、泳道、转移

D、用例、状态

A、分析用例

B、理解牵涉多个用例的工作流

C、处理多线程应用

D、显示对象在其生命周期内的运转