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[单选题]
店长管理工作人员主要包括对门店工作人员进行出勤状况管理、服务水平管理（即顾客满意管理）、（）。
A.身体状况管理
B.工作效率管理。
C.工作情绪管理
D.时间管理
提问人：网友lupeijie
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
B．消费者
C．内部员工
D．潜在的顾客
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第3题
园林工程项目施的人力资源管理的主要任务包括()
A．组织和编制人力资源规划。项目部首先应当根据项目的规模、施工进度计划、特点来确定对人员的需要，建立项目组织架构，组建项目管理队伍，并确定管理人员的分工与职责；编制人力资源规划，根据规划组织人力资源
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B．组织人力资源。组织人力资源主要包括员工的招聘与解聘、进行人员的遴选、进行员工的定向等工作
C．进行人员的培训与教育。包括对人员的安全施工进项目部、进施工队以及进班组三级教育，相关技术培训以及施工过程中每个施工过程开始前的技术交底等
D．制定劳动定额水平应注意的问题，劳动定额水平必须先进合理并符合当时的合同规模要求
E．建立健全人力资源管理机制。项目部人力资源管理的最重要工作之一，就是要建立一套有利于充分调动人力资源积极性、创造性的机制，做到人尽其材。并要搞好人员绩效评估
第5题
B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作,工作内容主要包括以下哪几项()
A．负责B柜面“国寿鹤卡”库存管理工作，包括实物管理和系统操作等方面
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B．负责制定相应的实施方案及策略，进行B柜面“国寿鹤卡”发放工作，包括通过客户上门申领以及协调销售部门向客户送达等方式
C．负责对各营业部的“国寿鹤卡”发卡人员进行培训、鹤卡服务宣导、培训
D．负责收集整理发放“国寿鹤卡”过程中遇到的问题并及时向上级公司反馈
第6题
采用工作轮换法培训管理人员的好处包括()
A．使管理者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系
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B．了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系
C．培养出管理人员的协作精神和全局观念
D．有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况
E．有助于管理者自觉从系统角度出发，处理好局部与整体的关系
