更多“导游服务有广义和狭义之分,狭义上的导游服务是指导游在陪同旅游…”相关的问题
第1题
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. D-共同的努力目标
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第2题
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()
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第4题
A、出境旅游领队
B、全程陪同导游人员
C、地方陪同导游人员
D、景区景点讲解人员
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第5题
未来的导游员不仅能与旅游者讨论一般的问题,还能较深入地讨论某些专业问题,既是专家,又是杂家。这句话说明未来导游服务的发展趋势是( )。
A、导游内容高知识化
B、导游手段高科技化
C、旅游需求日趋多样化
D、导游方法多样化
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第6题
导游员向游客提供的下列各项服务中属于生活服务范畴的是( )
A、出入境迎送
B、旅途生活照料
C、座谈、访问翻译
D、上下站联系
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第7题
导游服务的特点有( )。
A、独立性强
B、脑体高度结合
C、复杂多变
D、跨文化性
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第8题
导游服务是旅游服务中最具代表性的服务。
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第9题
导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量低劣所造成的损失却是无法弥补的。
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第10题
( )是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游员的看家本领。
A、乡土知识
B、史地文化知识
C、心理学和美学知识
D、语言知识
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