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[单选题]

以下哪一质检违规项属于员工之间相互传递客户信息,坐席A用自己座机帮坐席B致电客户()

A.风险营销

B.营销积极度

C.保密意识

D.违规操作

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-09
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[248.***.***.60] 1天前
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[199.***.***.201] 1天前
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第1题
以下哪一项指的是人和人之间信息和感情相互传递的过程?()。

A.人际沟通

B.组织沟通

C.人际关系

D.社会关系

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第2题
根据哈贝马斯的观点,客观性存在于以下哪一项中:()

A.客体之间

B.单一客体内

C.主体之间

D.单一主体内

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第3题
以下哪一项不属于组织内部正式的沟通方式 ()

A.指示与汇报,会议与个别交流。

B.内部刊物和宣传告示栏,意见箱与投诉站,领导见面会和群众座谈会。

C.员工在聚餐时相互传递小道消息。

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第4题
下面哪一项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容()A.不准违规停电、拖延送电B.不准对外泄露客户个

下面哪一项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容()

A.不准违规停电、拖延送电

B.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密

C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位

D.以上都正确

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第5题
以下哪一项错误描述WBS的原则()

以下哪一项错误描述WBS的原则

A 可交付成果为导向。

B 独一无二的账户编码。

C 要素之间相互独立。

D 子要素大于母要素。

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第6题
催收员冒用法院身份催收属于质检条例()

A.一般违规

B.严重违规

C.重大违规

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第7题
以下私售理财产品、系统外销售理财产品、()等行为属于理财产品代销违规行为。

A.违规代客理财

B.违规代客操作和代客保管重要物品

C.误导销售

D.强制捆绑销售

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第8题
质检发现销售误误导行为但未引发投诉属于C类质检违规()
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第9题
员工在聚餐时相互传递小道消息属于组织内部正式的沟通方式()
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第10题
下列哪一项不是生态系统的功能A.能量交换B.物质的循环转移C.信息传递D.相互依存、相互制约E.吸取

下列哪一项不是生态系统的功能

A.能量交换

B.物质的循环转移

C.信息传递

D.相互依存、相互制约

E.吸取所需营养物质

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第11题
以下哪一项属于包与包之间的依赖关系()。

A.保险单填写界面与保险单

B.Oracle界面与数据库界面

C.Oracle界面与Sybase界面

D.保险单填写界面与保险员工资料界面

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