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[单选题]
受理客户销证时，柜员通过（）路径，将客户交回的《个人出境游保证金》正本与登记簿中留存的影像进行核对。
A.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-出境游保证金
C.公共管理-查询-登记簿-保证金
D.公共管理-查询-登记簿-保证金止付
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-15
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第2题
个人存款证明提前销证要求包括：()。
A.客户必须出示本人有效实名身份证件原件(若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件)
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B.将原申请开立的所有存款证明原件交还
C.柜面办理时，需通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径，将客户交回的《个人存款证明》原件与“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”中留存的影像进行核对。核对一致后，客户服务经理通过柜面启动“客户服务-资信证明-对私客户-销证”路径点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像
D.手持办理时，启动“客户服务-证明销证-个人资信”路径，点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像。录入销证信息后，通过内嵌的影像查询按钮查看证明编号下对应的证明原件影像，并与客户提供的证明原件进行核对。核对一致后方可继续办理存款证明提前销证
E.各类理财产品
第3题
农村信用社整存整取定期储蓄存款销户（提前、到期支取）业务操作流程是（）
A.受理审核并录入账户信息→打印单证交客户签章→盖单、配款交回客户
B. 受理审核并录入账户信息→授权→盖单、配款交回客户
C. 上级柜员授权→受理审核并录入账户信息→打印单证配款交回客户
D. 受理审核并录入账户信息→授权→打印单证交客户签章→盖单、配款交回客户
第5题
转账类系统异常期间，系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是（）
A.应及时联系客户并反馈交易结果
B.要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点
C.联系客户撤销交易
D.将回单交回该网点
第6题
客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）
A.柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对
B.柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对
C.对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行相关账务处理
D.柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件
第8题
客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）
A.柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对
B.柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对
C.对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理
D.柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件
第10题
柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.
A.审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B. 通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C. 柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D. 柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
第11题
广东农村信用社受理转账汇票的支付业务时，其正确的操作流程不包括（）
A.柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单
B. 交易完成后，柜员将将进账单第一联交持票人
C. 柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人
D. 柜员配款、核对金额和户名后，将现金款项交与客户
