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[判断题]
站立与客户交谈时，目光应停留在客户眼睛与嘴部之间的三角区域，交流时目光柔和，与客户保持1.5米左右的距离（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-25
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A.衣着
B.腿部
C.胸部
D.眼睛和双肩之间的三角
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第2题
前厅服务人员站立与宾客交谈时，目光应停留在宾客眼睛和双肩之间的三角区域，与宾客相距（）厘米的距离，不可太近或太远。
A.80-120
B.40-60
C.100-120
D.60-100
第4题
表情，通常是指一个人面部的表情，即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情，往往是个人心态、动机的无声反映。在交谈时（)
A.目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合
B.要眼神交汇，带着真诚的微笑，微笑将增加感染力
C.可适当运用眉毛、嘴、眼睛等表情的变化，与说话内容相配合
D.要避免眼神接触，目光随意游走
第5题
以下关于与客户沟通时眼神的描述，错误的是（）
A.注视客户的双眼， 表示出对客户的关注， 以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B.与客户较长时间交谈时， 以客户的整个面部为注视区域。 注视客户的面部时， 最好不要聚焦于一处， 而以散点柔视为宜
C.与客户相距较远并站立服务时， 一般以客户的全身为注视点
D.在递接物品时， 应注视客户的眼睛
第6题
关于与客户沟通时，眼神的描述错误的是（）
A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时，应注视客户的眼睛。
第7题
关于与客户沟通时.对眼神表述错误的是（)。A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲
关于与客户沟通时.对眼神表述错误的是()。
A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时。最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时，应注视客户的眼睛。
第9题
房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（)。A．自我感受B．自我发挥C．与客户目光交流D．自我评价
房地产经纪人员与客户交谈时，应注意()。
A．自我感受
B．自我发挥
C．与客户目光交流
D．自我评价
