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[多选题]

办理移动营销业务时,柜员需拍摄上传的影像有()

A.客户本人有效身份证原件正、反面照片。要求拍摄清晰,坚决杜绝使用客户提供身份证照片充当原件的行为。在移动PAD上已拍摄上传客户身份证影像资料的,凭证中无需留存客户身份证复印件和核查件

B.客户正面面部照片。要求清晰拍摄客户正面面部照片,拍摄时确保面部无遮挡物,避免因人脸识别不通过造成业务退回

C.客户与营销人员现场合影。要求清晰拍摄员工与客户的正面照片,现场合影授权中心不再审核是否着工服、戴工号牌(含贷记卡业务)

D.经办人员应根据业务种类不同,要求客户按需填写并拍摄上传申请表,申请表要求签字清晰,填写规范

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-19
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第1题
因账户清理,内部办理转收益账户结清业务时,远程授权上传的拍摄要件为()

A.现金付方传票

B.经办柜员正面影像

C.特殊处理申请书

D.业务凭证背面

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第2题
统一柜面、移动展业、ITM业务,如同时办理多笔需客户签署《双面通告》的业务时,客户可以只签署一张《双面通告》,但柜员必须逐笔补拍《双面通告》影像至系统内,纸质《双面通告》日终随其他业务凭证上交稽核()
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第3题
经办柜员在拍摄业务凭证影像时,()以保证业务的准确性和完整性。

A.为压缩凭证拍摄时间,无论凭证反面有无需审核内容,只需拍摄凭证的正面。

B.凭证应摆放端正。

C.拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面

D.仅拍摄凭证的反面

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第4题
授权主管审核“4213银行卡取现交易”时发现,只上传了交易画面和现场指纹认证信息外,无其他任何影像资料,通过文字交流得知影像仪损坏无法拍摄,以下做法正确的是()。

A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。

B. 因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。

C. 授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。

D. 经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。

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第5题
如一账户只办理了无纸化业务()

A.业务要求上传身份证、户口簿、出生证明原件影像的,柜员无需留存复印件放入传票。

B.业务要求留存复印件的,需要将留存的复印件资料补拍到该笔无纸化业务后面做附件,留存的复印件按业务顺序放入传票。

C.业务要求留存复印件的,无需将留存的复印件资料补拍到该笔无纸化业务后面做附件,留存的复印件按业务顺序放入传票即可。

D.如果该账户连续办理多笔无纸化业务,且业务要求留存的附件资料相同,柜员需在每笔无纸化业务中补拍附件。

E.如果该账户连续办理多笔无纸化业务,且业务要求留存的附件资料相同,柜员可以只在首笔无纸化业务中补拍附件

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第6题
非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为()。

A.移动营业厅柜员

B. 个人柜员

C. 低柜柜员

D. 社区银行低柜(正式)

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第7题
柜员进行现金业务处理,联动到远程集中授权时,经办柜员要做到的是:()

A.核对客户身份,按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核

B.准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰的采集和传输相关影像资料

C.只上传客户身份证件、现金实物、银行介质影像即可,不用拍摄客户头像。

D.在远程集中授权完成后,对客户签字等后续业务处理的真实性负责

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第8题
柜员当天办理业务未上传的凭证,核心日切前可以通过()交易进行影像补录

A.日志查询

B.交易日志

C.查询流水

D.查询业务流水查询

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第9题
办理柜面互通存款,需要拍摄哪些要件()

A.要素填写完整的业务凭证背面

B.有收款卡的还需上传联网行银行卡正面

C.经办人有效身份证件

D.客户正面影像

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第10题
办理旧便民点变更机具绑定卡号业务,无须上传以下哪个拍摄要件()

A.小额支付便民点业务受理表

B.旧绑定的银行卡正面

C.存款人有效身份证件

D.客户正面影像

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第11题
移动终端仅限于本行人员外出营销办理业务时使用,操作柜员通过移动终端访问本行业务系统,办理个人渠道开卡、激活、签约查询、理财产品认购以及少量现金业务。()
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