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[判断题]

《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，必须报告行调。（)

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07
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第1题
《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车若发生客室或设备火情，（)立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A.乘警，列车长

B.保洁，乘警

C.列车长，随车机械师

D.保洁，随车机械师

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第2题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。（)
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第3题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员必须下车参与处理。（)
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第4题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（)做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

A.列车长

B.随车机械师

C.司机

D.乘警

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第5题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发生烟火报警时，随车机械师、列车长和列车员根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。（)
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，（)根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A.随车机械师、列车长和保洁人员

B.随车机械师、列车长

C.随车机械师、乘警

D.随车机械师、列车长和乘警

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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备（）
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第8题
《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由做好恢复处理

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第9题
《动车组列车服务质量规范》第3.13项规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）

A.客调

B.行调

C.客运段

D.客运处

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