题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

消费者在期望揽收时间剩余15分钟内小件员未取件,客户在菜鸟裹裹APP订单界面点击“催一催”按钮进行催取且超出期望揽收时间15分钟后仍未揽收的订单,系统下发“催一催”工单()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-28
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有5位网友选择 ,占比62.5%
  • · 有3位网友选择 ,占比37.5%
匿名网友 选择了
[54.***.***.127] 1天前
匿名网友 选择了
[76.***.***.212] 1天前
匿名网友 选择了
[12.***.***.105] 1天前
匿名网友 选择了
[227.***.***.69] 1天前
匿名网友 选择了
[104.***.***.132] 1天前
匿名网友 选择了
[14.***.***.117] 1天前
匿名网友 选择了
[197.***.***.24] 1天前
匿名网友 选择了
[234.***.***.133] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“消费者在期望揽收时间剩余15分钟内小件员未取件,客户在菜鸟裹…”相关的问题
第1题
用户在()时可以点击“催一催”按钮

A.超出期望揽收时间后,小件员仍未取件

B.距离期望揽收时间15分钟

C.距离期望揽收时间30分钟

D.距离期望揽收时间40分钟

点击查看答案
第2题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员可以自行判断,先行操作系统更改时间/取消即可。()
点击查看答案
第3题
商家当天17:00前呼叫运力的订单要求小件员当天()前要揽收完成。

A.18:00

B.18:30

C.19:00

D.20:00

点击查看答案
第4题
客户预约揽收后再哪个模块可以看到揽收员联系方式()

A.揽收预报

B.揽收任务

C.打印揽收条码

D.仓库管理

点击查看答案
第5题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员应先联系客户沟通,告知情况,经客户同意下操作取消/改约再揽。()
点击查看答案
第6题
快递员接到揽收任务后,需10分钟内联系客户约好上门时间。()
点击查看答案
第7题
消费者9月10日在天猫拍下某商品,商家9月12日点击发货,实际快递9月15开始揽件。消费者投诉未按
约定时间发货,根据《淘宝争议处理规则》,以下说法正确吗?

虽然实际快递揽收时间超过72小时,但是商家点击发货的时间在72小时内,所以消费者投诉不成立

点击查看答案
第8题
揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违禁品”原因后操作揽收任务终止。()
点击查看答案
第9题
快递员接到揽收任务,联系客户电话无法接通,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
点击查看答案
第10题
客户来电要求上门揽收,但是来电时间揽收员已截止上门取件,后续客户表示不寄了,通话正常结束,坐席应如何留痕()

A.留痕类型:揽收-客户原因

B.留痕类型:揽收-催/改/撤单

C.留痕类型:超服务时限

D.留痕类型:其他-速递

点击查看答案
第11题
小B商家件应在期望揽收前做揽收,超过当天()点未揽收视为爽约订单。

A.18:00

B.19:00

C.22:00

D.24:00

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信