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[多选题]

智家工程师装维薪酬与哪些相关()

A.装机/维护量

B.负面清单扣款

C.装维考核KPI

D.装维单价

E.认证等级

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-13
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[143.***.***.14] 1天前
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第1题
网格考核结果挂钩装维人员()装机计件薪酬,同时纳入铁通装维薪酬管理。

A.0.5

B.0.4

C.0.3

D.0.2

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第2题
家客装维8小时装维服务承诺是指()。

A.8小时宽带装机

B.8小时安装魔百和

C.8小时修障

D.以上都不是

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第3题
装维人员上门服务前应根据()安排的装机时间来进行预约。

A.装维人员自己

B.铁通公司

C.客户

D.装机部门

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第4题
装维指标,要求装机及时率48小时装机≥()%,24小时装机≥()%。
装维指标,要求装机及时率48小时装机≥()%,24小时装机≥()%。

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第5题
为了加强智能网关与智慧沃家APP绑定,要求营业及装维同事在给用户办理宽带业务,上门装机及处理故障时给用户下载安装并绑定网关()
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第6题
在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明,出现问题需要联系装维工程师进行报修()
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第7题
家客施工调度主要是面向那类家客任务的调度?()

A.家客业务巡检

B.家客业务装维

C.家客业务建设

D.家客业务周期性维护

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第8题
智慧家庭服务工程师在智慧装维APP进入生产工单哪个选项,进入定单明细确认工单信息()

A.挂测单

B.任务单

C.装机单

D.组网单

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第9题
装维工程师通过随销工具下单的智能组网工单,如何派发施工单至装维工程师?()

A.等集中预约平台统一调度派单

B.系统立即自动派单至下单的装维工程师

C.系统立即自动派单至其他装维工程师

D.不需要派发施工单

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第10题
装维人员在接到装机/故障工单后1小时内与用户联系确认上门时间。()
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第11题
耙装机防护装臵有哪些?
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