A.收费员发现车流量增加,车辆在收费广场排队较多时,应立即报告当班监控员和当班班长
B.当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员增开车道,并将情况立即上报收费部当班人员
C.收费部当班人员解释无效时应立即上报分管领导
D.若车流量持续增加,引导其驶离收费车道,再与其进行沟通,根据情况必要时报警
A.应根据车流规律提前分析节假日的车流状况,及早做好有针对性的工作部署
B.财务人员要提前做好卡、票、备用零钞的检查工作,确保有足够库存
C.收费人员必须仔细自查,确保备用金、票证、发票(含定额票)领用充足、各种上班必需物品无遗漏
D.当班过程中亭外人员要保持良好的精神状态,做好随时增开车道和收费(包括手工操作)的准备
A.公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站,收费站要做好记录并做好传达。
B. 收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道,摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导,并关闭紧急车道的电动栏杆,避免车队通过时栏杆落下。
C. 车队到达收费站前方时,收费站人员要引导车队驶进紧急车道,收费员要做好车队通过的相关记录。
D. 车队通过后,当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备,车队通过后应立即将通行情况逐级上报。
A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站,收费站要做好记录并做好传达。
B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道,摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导,并关闭紧急车道的电动栏杆,避免车队通过时栏杆落下。
C、车队到达收费站前方时,收费站人员要引导车队驶进紧急车道,收费员要做好车队通过的相关记录。
D、车队通过后,当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备,车队通过后应立即将通行情况逐级上报。
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