如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。七天无理由退货中要求买家

A应自物流显示签收商品的时间点起算，满168小时为7天

B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天

C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算，满168小时为7天

D应自买家点击确认收货的时间点开始起算，满168小时为7天

A.买家申请肉眼可识别的商品问题退货退款，且已提供有效问题图片，卖家拒绝买家退货退款的维权申请

B.经淘宝与物流公司核实买家反馈未收到货或收到的商品存在破损、少件、污渍等问题属实，卖家拒绝履行相应售后服务义务

C.卖家存在违反发货规范的行为，且存在卖家未发货或买家拒绝签收情形下，卖家拒绝买家退款的维权申请

D.卖家存在发错货或少发货行为，并拒绝买家退货退款的维权申请

E.卖家拒绝开发票或错开发票后拒绝补开

F.卖家拒绝履行七天无理由退货义务

A.卖家应当履行退货/退款服务，但卖家无保证金或者保证金不足，淘宝通知后未配合补缴

B.卖家提供错误地址（不详细）或未经买家同意变更退货地址，导致消费者无法完成退换货的

C.卖家提供虚假凭证，如虚假物流凭证、虚假运费凭证、虚假进货凭证、虚假发票等

D.买卖双方进行虚假交易

A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图，交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率

B因商品未加入7天无理由退货退货服务，不支持退货，交易不会被计入卖家纠纷退款率

C因卖家未使用承诺的快递发货，故交易将被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图，交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率

A.开店时间90天以上

B.卖家信用等级三钻及以上

C.加入七天无理由退换货

D.退货承诺

A.缴纳了消保费

B.支持七天无理由退货

C.宝贝细节完整

D.服务评分高

A.卖家店铺自行封装的包装箱破损

B.赠品遗失

C.发票未寄回

D.保修卡未寄回

A.同意退换货，店铺支持7天无理由退换货，所以可以退货

B.同意退换货，顾客主观问题造成的退换货是可以退货的，店铺好的服务最重要

C.拒绝退换货，定制商品不属于七天无理由退换货范畴

D.拒绝退换货，因为价格高低不是退换货的理由