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企业在采用不同经营战略的时候对文化因素的考虑很不相同,文化差异在企业采用()战略时影响比较大。
A.地区内经营战略
B.跨地区经营战略
C.跨国经营战略
D.全球经营战略
A.地区内经营战略
B.跨地区经营战略
C.跨国经营战略
D.全球经营战略
A.经济、政治、科技、历史、文化、风俗、伦理道德等环境是对企业理念产生最深刻影响的大背景和土壤。
B. 法律政策、资源、竞争、消费者等构成企业特殊的生存环境,对于每一个企业这种环境因素都是不同的。
C. 企业的经营战略、方针、价值观、文化等是经营的核心内容,它们是企业理念的产物。
D. 企业理念是在企业内部产生,与经济、政治、法律等外部大环境没有关系。
A.经济效益
B.社会效益
C.持续经营能力
D.风险水平
A.发挥企业现有人员在战略变革中的作用
B.根据经营的需要,在不影响企业总体文化一致的前提下,对某种经营业务实行不同的文化管理
C.考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革
D.招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员
NB公司设计绩效管理体系的构建
(一)构建思路
NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓,该企业绩效薪酬体系的设计思路是:将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法,后三个层级采用BSC方法:直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想,职能部门围绕“费用最小化”设计指标。
NB公司整个考核体系的设计过程是,先绘制战略地图,从不同的维度对企业的战略进行分解,然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素,据此建立企业的关键绩效考核指标。
NB公司绩效考核指标设计的步骤是:第一步,梳理企业战略,确定阶段性目标。第二步,绘制战略地图,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步,提取企业的KPI,对关键成功因素的进一步分解,获得中高层管理者的KPI。第四步,从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司,然后逐級分解到各级岗位,形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡,以确保关键绩效指标对战略目标的支持。
(二)五级绩效薪酬体系设计
在梳理和明晰了战略与愿景之后,NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。
总经理级:总经理的考核由上级机构来进行,采用KPI考核的方式,KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。
副总经理级:副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理,采用KPI考核的方式,KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。
部门负责人、科室负责人、一线员工级:这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上,依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI,制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责,一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制,指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标,与被考核员工的绩效工资系数挂钩。
(三)配套的薪酬激励制度
NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略:
(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略,在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素,保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。
(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则,在公司级别初次分配的时候体现公平原则,在部门内部再次分配的时候体现效率原则。
(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。
问题:绩效管理系统如何能够在企业中有效应用?
A.根据国家之间的文化、社会、政治差异采用多国差异经营战略
B.全球化经济因素占主导地位产业,在世界范围内规模生产和销售标准化产品
C.根据消费者偏好生产产品
D.经营定制化产品
A.不同类别的风险,其应对方案也各有不同
B.企业制定风险解决的内控方案,要坚持经营战略与风险策略一致
C.在初步识别风险的时候,需把所有风险事项提示出来,以便进行后续的风险管理工作
D.有些风险事项之间相互影响,有些风险事项是独立的
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