题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
期望产品是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。
A.服务
B.质量
C.产品
D.用途
提问人:网友anonymity
发布时间:2022-01-06
A.服务
B.质量
C.产品
D.用途
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则()。
A.P=0
B.E>P
C.E=P
D.E<P
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