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[单选题]
邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台，其标识应张贴于相应（）。
A.营业厅内
B. 窗口
C. 营业厅外
D. 营业厅内外
提问人：网友billy1314
发布时间：2022-01-07
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A.邮轮港问询柜台位置应设置合理、易见
B.邮轮港应设置老弱病残孕等优先服务柜台
C.邮轮港办票柜台前应设置一米线，并有文字提示
D.邮轮港柜台应提供船票打印设备
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第2题
下列哪些是老弱病残孕客户接待服务规范中的服务行为？（）
A.对于老年人、体弱者（特征：行动缓慢）、身体残疾或孕妇客户，营业窗口服务人员应主动上前问候并提供帮助。
B.热心询问客户需要办理业务的内容，并征询客户是否需要代为办理（仅能办理非收费类业务）。
C.协助客户办理业务
D.办完后将客户相关资料，交还给客户并请客户清点清楚。
E.客户办完业务或为客户代办
F.完业务后，随从或搀扶客户至营业厅外，并嘱咐客户小心、慢走
第9题
3.78. 第78题营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅除收取现金柜台外，其他综合业务办理应采用开放式柜台，开展离柜式服务。收取客户现金时，应（），收款后应及时提供票据
A.取整收取
B.当面点验
C.唱收唱付
D.离柜概不负责
第10题
主要街道每隔200米至少有1处能够看到的公益广告，每2个公交（地铁）车站设有不少于1处公益广告，学校、医院、社区（小区）、新时代文明实践中心（所、站）、宾馆饭店、银行网点、（邮政、移动、电信、联通）营业厅显著位置展示不少于1处公益广告，商场超市、农贸（集贸、批发）市场在显著位置展示不少于1处诚信建设公益广告（）
