试述标杆管理的一般过程，你认为成功地实施标杆管理的企业要做好哪些关键活动。

好地理解这些系统；也可以针对待开发的系统创建模型，作为记录业务需求或技术设计的方法。模型是建立信息系统的基础。恰当地运用信息系统建模方法，是成功地进行软件开发的一个关键环节。

请围绕“论信息系统建模方法”论题，依次从以下三个方面进行论述。

（1）概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中所承担的主要工作。

（2）论述常见的信息系统建模方法的主要内容（包括每种建模方法的核心思想以及所创建的模型）。

（3）具体阐述你参与管理和开发的项目中选择使用的信息系统建模方法以及选择该方法的原因，给出具体的实施过程和实施效果。

A.在项目开发之前应该要重点强调

B.在项目实施时就要开始

C.主要是要让用户接受

D.在所有系统开发中要强调

A.计划

B.分析

C.整合

D.行动

E.正常运作

A.原材料

B.管理技能

C.销售渠道

D.组织结构

E.价格机制

试题二 论信息系统建模方法

系统模型在软件开发中扮演着重要的角色。可为已有的系统创建模型，以便更好地理解这些系统；也可以针对待开发的系统创建模型，作为记录业务需求或技术设计的方法。模型是建立信息系统的基础。恰当地运用信息系统建模方法，是成功地进行软件开发的一个关键环节。

请围绕“论信息系统建模方法”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1．概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中所承担的主要工作。

2．论述常见的信息系统建模方法的主要内容（包括每种建模方法的核心思想以及所创建的模型）。

3．具体阐述你参与管理和开发的项目中选择使用的信息系统建模方法以及选择该方法的原因，给出具体的实施过程和实施效果。

标杆管理的不足之处在于()。

A标杆管理的推行过程时间比较长

B引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色

C标杆管理中目标标准不容易确定

D在某些方面标杆管理的实施受到限制

A.标杆主体的选择

B.过分注重过程而忽视结果

C.使组织缺乏创新性

D.偏离顾客和员工

发展的重大意义。你认为在实施这一战略过程中，应该处理好哪些关系？