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[主观题]

发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申

发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

A.仅工作日

B.周一至周六

C.24小时

D.每天12小时

提问人:网友deamongel 发布时间:2022-01-06
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第1题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()
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第2题
根据中国人民银行发布的《银行卡业务管理办法》的规定:“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话。()
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第3题
根据中国人民银行发布的《银行卡业务办法》的规定,“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话。()
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第4题
发卡银行应当提供以下哪些服务()

A.信用卡销户服务

B.对账服务

C.24小时挂失服务

D.信息查询服务

E.投诉处理服务

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第5题
发卡银行应通过柜台、自助设备、网上银行等渠道向消费者提供存取现、转账、消费、挂失、查询、补(换)卡、销户等服务,应按照与消费者约定的方式提供对账服务。()
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第6题
发卡机构应当向记名预付卡持卡人提供紧急挂失服务,并提供至少一种24小时免费紧急挂失渠道。正式挂失和补卡应当在约定时间内通过网点,以书面形式办理。以书面形式挂失的,发卡机构应当要求持卡人出示有效身份证件,并按协议约定办理挂失手续()
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第7题
按照《银行卡业务管理办法》,下列属于发卡银行义务的是()

A.发卡银行向持卡人提供对账服务

B.发卡银行对持卡人透支有追偿权

C.对持卡人的资信资料负有保密的责任

D.发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失

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第8题
按照《银行卡业务管理办法》,下列不属于发卡银行权利的是()

A.发卡银行向持卡人提供对账服务

B.发卡银行对持卡人透支有追偿权

C.对持卡人的资信资料负有保密的责任

D.发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失

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第9题
下列对金信卡业务处理表述正确的是()。

A.金信卡遗失通过口头或电话银行申请挂失,5天内必须补办书面申请挂失手续

B. 金信卡在办理书面挂失手续5天后可补发新卡

C. 如持卡人口头挂失后,在银行受理书面挂失前又找回原卡,可不必持任何凭据直接向发卡单位申请恢复使用原卡

D. 在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失,由持卡人承担

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第10题
预付卡是指发卡机构以特定载体和形式发行的、可在发卡机构之外购买商品或服务的预付价值。下列关于预付卡的表述不正确的是()

A.预付卡只能通过现金或者银行转账方式进行充值

B.记名预付卡可挂失,可赎回,可以设置有效期

C.不记名预付卡有效期不得低于3年

D.不得使用信用卡购买预付卡

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