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[多选题]

网约车/出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。

A.无正当理由拒载

B.营运途中无正当理由擅自中断服务

C.不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D.不按计价器显示金额收费的

提问人:网友cqbocl 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了D
[221.***.***.66] 1天前
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[249.***.***.118] 1天前
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[19.***.***.159] 1天前
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第1题
出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租车(网约车)服务中遵纪守

出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租车(网约车)服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A.正确

B.错误

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第2题
出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内

出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

A.正确

B.错误

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第3题
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A.维

网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。

A.维护稳定

B.安全生产

C.服务质量

D.车容车貌

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第4题
网约车/出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。

A.驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的

B.私自改装、调整计价器造成失准的

C.拒接接受检查的

D.在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

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第5题
网约车/出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,网约车/出租车驾驶员服
务质量信誉考核分值加()_分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第6题
网约车/出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。此题为判断题(对,错)。
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第7题
网约车/出租车驾驶员有下列()行为的处200元以上2000元以下罚款。

A.超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的

B.不按规定携带从业资格证的

C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D.拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

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第8题
下列哪项做法符合出租车(网约车)运营服务规范的要求?A.出租车(网约车)在运营途中如乘客改变目的

下列哪项做法符合出租车(网约车)运营服务规范的要求?

A.出租车(网约车)在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B.出租车(网约车)在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C.出租车(网约车)在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D.发现乘客将物品遗留在出租车(网约车)上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

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第9题
出租车运营服务规范

下列哪项做法符合出租车(网约车)运营服务规范的要求?

A.出租车(网约车)在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B.出租车(网约车)在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C.出租车(网约车)在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D.发现乘客将物品遗留在出租车(网约车)上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

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第10题
下列哪项做法符合《出租车(网约车)运营服务规范》的要求?()A.按乘客意愿选择合理路线B.需改变行驶

下列哪项做法符合《出租车(网约车)运营服务规范》的要求?()

A.按乘客意愿选择合理路线

B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C.使用音响和空调是驾驶员的权利

D.乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

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