题目内容
（请给出正确答案）
A.一视同仁，尊重患者
B.尊重患者，保护隐私
C.悉心护理，耐心指导
D.热情接待，主动服务
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更多“门诊护理人员要充分理解患者期望较早解除病痛的心理需要，减少人…”相关的问题
A.我清楚知道自己每项工作所服务的客户是谁
B.换位思考，充分沟通理解客户的需求和期望
C.建立并保持良好的客情关系
D.客户需求响应不及时，不改善或解决不彻底
A.用“心”交流，治病育人
B.普及宣传，营造环境
C.悉心护理，耐心指导
D.换位思考，理解患者
A、照顾是护理永恒的主题
B、护理人员要对每一个服务对象提供个性化的健康服务
C、护理人员对待服务对象要一视同仁，不分高低贵贱
D、护士与患者的关系是一种单向的帮助性关系
E、护士与患者的关系首先是一种帮助与被帮助、服务与被服务的关系
A.要充分理解和尊重案主的想法和处境
B.真诚而清楚的向案主解释自己的角色和责任，以及机构和工作者对案主的期望
C.允许案主发泄对被迫来见社会工作者的不满
D.和案主讨论合作与否的后果，并由案主自己来做出选择
A.角色职责不清
B.缺乏角色理解
C.角色期望冲突
D.角色依赖
E.角色缺如
心理治疗自主性是指
A、患者自觉主动寻求治疗
B、患者自己选择治疗方法
C、患者要受到充分理解和尊重
D、心理治疗是自学过程
E、医生帮助患者自己改变自己
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