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[判断题]

创新服务营销模式，提高服务能力，确保实现“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-03

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第1题

（）创新服务营销模式，提高服务能力，确保实现“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意

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第2题

创新服务营销模式，提高服务能力，确保实现“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”。（）

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第3题

在创新性指标方面主要体现（)优势领先。（)

A.产品创新技术

B.营销创新模式

C.生产服务创新模式

D.管理创新模式

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第4题

传统产业可以利用创意产业的（）来改造自身的发展模式，实现产业创新。

A.思维逻辑

B.发展模式

C.营销理念

D.服务理念

E.建设风格

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第5题

提高创新服务力制度的系统性的路径包括()

A.深化创新服务力制度认识

B.实现创新服务力制度系统整合

C.构建创新服务力制度科学体系

D.提高创新服务力制度建设的质量和水平

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第6题

杨杰董事长指出：美好数字生活成为人民群众的普遍需求，要从通信服务向（)服务转型，构建生态化产品体系，提高多样化多层次信息服务供给能力。

A.产品

B.营销

C.信息

D.智能

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第7题

软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？

A.服务业务过程与建模分析

B.服务模式与管理

C.服务创新与设计

D.服务价值理论

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第8题

【单选题】通过合作关系的拓展、转变现有资源利用模式属于（）。

A.产品/服务的创新

B.资源利用的创新

C.营销模式的创新

D.收入模式的创新

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第9题

()是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。

A.提高服务质量

B.创新服务方法

C.创新服务形式

D.提高服务能力

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第10题

公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，以实现公共服务的使命为基础。（)

公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，以实现公共服务的使命为基础。()

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第11题

企业借助互联网进行各种营销活动，从而实现营销目标的营销模式即就是网络营销，通常，它的职能

包含很多，如网络品牌，网站推广，信息发布，客户服务等来实现它的营销。()

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