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[单选题]
根据重托的操作要求，（）指的是在手托重物的情况下，也要做到面带微笑，神态自若。
A.平
B.稳
C.松
D.高
提问人：网友jack8681
发布时间：2022-01-07
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A. 前台员工的手指甲不能留长
B. 首饰，手势不能夸张
C. 要保证员工制服的整洁
D. 工号牌、微笑徽章要佩戴整齐
E. 制服纽扣要扣全
F . 要穿黑色皮鞋
G . 不能染怪异的发色和过分的发型
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第7题
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。
A. 专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。
B. 微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。
C. 标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。
D. 坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
