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第1题
阿姨在打扫卫生时,移动了客户的物品,要及时和客户说明,这样可避免不必要的误会()
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第2题
阿姨在打扫卫生时,移动了客户的物品,要及时和客户说明,这样可避免不必要的误会()
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第3题
当客户怀疑阿姨偷盗了客户家的物品时,阿姨首先应帮助客户找寻物品,然后自证清白让客户检查自己携带的物品,如果客户还是怀疑阿姨偷盗,那么建议客户报警()
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第4题
当客户怀疑阿姨偷盗了客户家的物品时,阿姨首先应帮助客户找寻物品,然后自证清白让客户检查自己携带的物品,如果客户还是怀疑阿姨偷盗,那么建议客户报警()
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第5题
使用e=200g的TGT—500型台秤称量物品时,加放的增砣为2kg,游砣自零点移动了20个分度,该秤的臂比为1/100,所称量物品的值量为().
A.204kg
B. 200kg
C. 198kg
D. 201kg
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第6题
在客户机房中需要注意的规范有哪些()
A.应主动了解并遵守客户的各项规章制度
B.不能乱动客户物品和设备
C.严禁在客户机房内抽烟、玩游戏
D.主动帮助客户打扫卫生
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第7题
在判断订单的有效性时要确认()。
A.物品名称、数量及日期
B.客户信用
C.订单形态
D.订货价格
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第8题
被炒鱿鱼了!她现在懊悔得要命,作为堂堂亚太地区总裁的秘书,她居然没斗过一个负责打扫卫生的阿姨!小娜平时爱嚼口香糖,有一次不小心,把口香糖吐在垃圾桶旁边的墙上,打扫卫生的阿姨随便提醒了一下。小娜嘴里虽没说什么,但心里不服气:一个只能打扫卫生的人,你凭什么说我?!于是,有几次她乘没人故意不把口香糖吐进垃圾桶里,让阿姨去清洁。昨天,在会议室里,她又把吃完的口香糖粘在会议桌下,碰巧下午开会,老板刚巧坐在那个位置上,伸手碰到了口香糖,不禁大怒,当场问是谁干的,没人承认。散了会老板回到办公室,把阿姨叫了过来,问她是怎样清理会议室的。别看她只是个打扫卫生的阿姨,但由于她还负责老板的早餐以及办公室清洁,所以,老板对她还不错。现在有这机会,阿姨当然把小娜平时的“所作所为”都抖了出来,这样,小娜也就结束了他在公司的职业生涯。问题:秘书小娜的错误是什么?秘书如何建立良好的人际关系?
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