题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪一条属于度小满催收禁止行为()
A.业务必要知识掌握不全,告知客户错误信息
B.客户正常说话时坐席强挂电话,或坐席在电话沟通中音量过高
C.为突破系统设置,伪造与实际不符的催记或其他信息
D.在催收过程排查中,懈怠、消极,或故意隐瞒、篡改事实,或提供虚假信息
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-07
A.业务必要知识掌握不全,告知客户错误信息
B.客户正常说话时坐席强挂电话,或坐席在电话沟通中音量过高
C.为突破系统设置,伪造与实际不符的催记或其他信息
D.在催收过程排查中,懈怠、消极,或故意隐瞒、篡改事实,或提供虚假信息
A.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
B.总行集中远程催收主要在贷款逾期60天以内实施
C.总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
D.语音催收即自动语音催收
A.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
B.总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
C.语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
D.总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!