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[判断题]

保证类预订的宾客订了房间却没有使用，宾客无须支付客房房费。（)

提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-07-05

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第1题

保证类预订的宾客订了房间却没有使用,宾客无须支付客房房费。（)

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第2题

等候类预订是指宾客预订房间后，无论是否地点都将保证支付房费，而饭店则保证为客人保留房间至第二日退房时间。

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第3题

()是指宾客通过预付订金来保证自己的订房要求，或在旺季酒店为了避免因预订宾客擅自不来或临时取消订房引起损失，要求宾客预付订金加以保证。

（)是指宾客通过预付订金来保证自己的订房要求，或在旺季酒店为了避免因预订宾客擅自不来或临时取消订房引起损失，要求宾客预付订金加以保证。

A.临时类预订

B.保证类预订

C.确认类预订

D.超额预订

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第4题

宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()

A.确认类预订

B. 保证类预订

C. 等待类预订

D. 婉拒预订

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第5题

关于Check-in程序，描述正确的是（）

A.与宾客问候招呼之后，应该询问宾客是否有预定

B. 无预订宾客，应在分配好房间后通知其他总台工作人员，避免重复入住登记

C. 公司付费的宾客无需要预付押金

D. 礼貌道别时，应该说：“您的房间在5楼，房间号码是503，再见&rdquo

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第6题

销售客房通常包括以下程序()。

A.受理宾客预订

B.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

C.办理宾客的入住登记手续

D.分配房间，确定房价

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第7题

前台接待通常包括以下哪些工作（)。

A.接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

B.办理宾客的入住登记手续

C.分配房间

D.确定房价受理宾客预订

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第8题

关于Check-in程序，描述正确的是（）

A．与宾客问候招呼之后，应该询问宾客是否有预定

B．无预订宾客，应在分配好房间后通知其他总台工作人员，避免重复入住登记

C．公司付费的宾客无需要预付押金

D．礼貌道别时，应该说：“您的房间在5楼，房间号码是503，再见&rdquo

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第9题

在()中，酒店不发给宾客确认书，只是通知宾客，在其他宾客取消预订或提前离店等情况下可予以优先安排。

在（)中，酒店不发给宾客确认书，只是通知宾客，在其他宾客取消预订或提前离店等情况下可予以优先安排。

A.等候类预订

B.临时类预订

C.留佣预订

D.团体预订

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第10题

在（)中,酒店不发给宾客确认书,只是通知宾客,在其他宾客取消预订或提前离店等情况下可予以优先安排。

A.等候类预订

B.临时类预订

C.留佣预订

D.团体预订

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第11题

实施超额预订时应考虑哪些因素()。

A.团体预订与散客预订的比例

B.预订类别的比例

C.保证性预订

D.不同宾客数量所占的比例

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