题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户反映，客户表示已办理过更名，通过[营业厅]方式，提交用电变更申请办理[更名]业务，但现在出现[未申请变更]情况。具体情况为：客户表示之前由于供电公司登记错误，将其户名登记为徐先一，后客户已将户名更改为正确户名徐春一，但经系统查询，客户户名再次被更改为徐先一，客户表示自身及其家人并未办理此次更名业务，工作人员表示无法解释，请相关部门尽快核实处理。该案例违反了十项禁令中营业厅人员推诿拖延、超时办理

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-06

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第1题

变更用电指客户要求等业务（）

A.减容

B.暂停

C.更名

D.改类

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第2题

业扩报装是受理客户（）用电申请。

A.新装

B. 更名

C. 增容

D. 暂停

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第3题

在用电地址、用电容量、用电类别不变的条件下，即使原电费未结清，一般也允许客户办理更名过户业务。（)

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第4题

关于更名、更址申请时限的说法正确的是（)。A．二者均在发生变更之日起60日内B．更名的申请时限应在名

关于更名、更址申请时限的说法正确的是()。

A．二者均在发生变更之日起60日内

B．更名的申请时限应在名称变更之日起15日内，而更址则在30日内

C．更名的申请时限应在名称变更之日起30日内，而更址则在15日内

D．二者均在发生变更之日起30日内

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第5题

客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）

A.新装用电

B.更名过户

C.并户

D.增容用电

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第6题

对于集团客户，以及已成为其他集团客户成员单位的客户变更企业网银户名时，应向开户行提交（)材料。

A.《中国工商银行电子银行企业客户户名变更申请表》

B.客户经办人员身份证明文件

C.变更后企业法人营业执照和组织机构代码证、工商行政管理机构出具的企业名称变更核准通知书、主管部门同意更名的材料等申请资料

D.法律部门要求提供的其他材料

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第7题

客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。

A.新装用电

B. 更名过户

C. 并户

D. 增容用电

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第8题

客户一方如因更名或法定代表人变动，合同文本一般不作变更，但应将客户更名的正式文件作合同文本的附件留存。客户更名的正式文件包括工商登记变更文件、上级主管部门正式任命文件等。（)

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第9题

业务扩充是指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足客户的用电需求的整个过程（）

A.新装

B.变更

C.新装增容

D.新装变更

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