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[判断题]

新零售门店的进店消费者，大部分会在消费过程中使用关联APP、小程序、公众号等线上平台（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-26

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第1题

新零售门店的进店消费者，大部分会在消费过程中使用关联APP、小程序、公众号等线上平台。（）

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第2题

新零售门店的进店消费者在下列哪些环节常使用线上APP或小程序、公众号？（)

A.浏览、搜索商品或促销信息

B.在线下单

C.在线付款

D.选择配送地址

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第3题

新零售门店的进店消费者在以下哪些环节常使用线上APP或小程序、公众号？（)

A.浏览、搜索商品或促销信息

B.在线下单

C.在线付款

D.选择配送地址

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第4题

优衣库3年蝉联双11冠军，成为服装行业新零售样板，优衣库的“新零售”体现在哪些方面？

A.线上购买线下可以退换

B.消费者在提货的同时，还会在线下门店产生二次消费。

C.优衣库用线下门店服务线上，提升了线上消费者的购物体验

D.“双11”期间消费者在网上下单后，可自行选择全国任意适用的门店取货,跨省跨区域也能实现最快24小时内异地备货。

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第5题

下面哪些属于新零售运营思维（）

A.单纯的被动消费思维

B.药品消费过程和体验思维

C.线下固定场所思维

D.消费者触达场景多元化思维

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第6题

小鹏新流程将客户旅程分为（）

A.交付

B.离店

C.门店体验

D.线上

E.进店

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第7题

在购机现场我们要在哪个环节加深消费者的门店印象（）

A.进店招呼

B.产品讲解

C.试机沟通

D.离店回访

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第8题

连锁门店进行店头促销的优点是()

连锁门店进行店头促销的优点是（)

A.鼓励消费者进行多样化选择

B.迎合消费者的消费习惯

C.激发消费者的消费欲望

D.降低消费者的消费预期

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第9题

下列哪项属于新零售的要素

A.目标消费者

B.消费的商品

C.消费的环境、场景和渠道

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第10题

下列说法有误的是

A.“门店”在即时物流过程中扮演着非常重要的角色。

B.在新零售模式下，门店往往承担了前置仓的功能。

C.新零售门店与传统便利店一样，进行同质化的选品。

D.通过机器学习，新零售门店可以对消费者的配送路线、订单时序等进行模拟，实现智能化分单，降低订单履约成本。

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第11题

新零售思维门店经营模式需要能够描绘客户画像、挖掘消费者需求、（）和拥有用户思维

A.与消费者建立信任

B.为消费者提供优质服务

C.产品创新

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