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[单选题]

各级税务机关应当配备()从事纳税服务投诉管理工作,保障纳税服务投诉工作的顺利开展。

A.兼职人员

B.专职人员

C.兼职专职均可以

D.以上都不对

提问人:网友xiao2020 发布时间:2022-04-17
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匿名网友 选择了B
[59.***.***.59] 1天前
匿名网友 选择了B
[45.***.***.247] 1天前
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[90.***.***.59] 1天前
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[204.***.***.191] 1天前
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[148.***.***.32] 1天前
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[112.***.***.165] 1天前
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第1题
纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().

A.税费征收

B. 税法宣传

C. 纳税咨询

D. 办税服务

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第2题
对纳税服务投诉说法正确的有()。

A.纳税人匿名投诉,但有明确的被投诉人,投诉内容典型,税务机关必须受理

B.上级税务机关认为有必要,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

C.上级机关认为有必要,也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉

D.上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的,可以责令其受理

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第3题
纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项()
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第4题
纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。
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第5题
各级税务机关的()是纳税服务投诉的主管部门。
各级税务机关的()是纳税服务投诉的主管部门。

A、纳税服务部门

B、纪检部门

C、征管部门

D、人事部门

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第6题
各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中,必须坚持()的原则,强化责任意识和服务意识。

A.合法

B. 公正

C. 公平

D. 及时

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第7题
税务机关应当建立纳税服务投诉事项登记制度,记录内容包括()。

A.投诉时间、投诉内容

B.投诉人姓名及联系方式

C.被投诉人姓名

D.受理情况、办理结果

E.法律依据

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第8题
各级税务机关应当积极依托()手段,规范流程、强化监督,不断提高纳税服务投诉处理质效。

A.A.大数据

B.B.12366数据

C.C.网络化

D.D.信息化

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第9题
关于纳税人投诉的调查处理,税务机关要遵循的规定包括()。

A.税务机关要本着注重调节的原则进行

B.投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定

C.调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加

D.税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见

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第10题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉

B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉

C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉

D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉

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第11题
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉。()
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