题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网点服务精神建设的主要实现途径包括()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会、夕会

D.巡检制度

E.神秘人制度

提问人：网友jianruyun 发布时间：2022-01-06

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第1题

网点服务精神建设的主要实现途径包括()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会

D.巡检制度

E.神秘人制度

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第2题

以下选项中，不属于网点服务精神建设主要实现途径的是（)。A.指导B.表扬与奖励C.晨会D.巡检制度

以下选项中，不属于网点服务精神建设主要实现途径的是()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会

D.巡检制度

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第3题

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（)。A.指导B.表扬与奖励C.晨会、夕会D.巡检制度

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是()。

A.指导

B.表扬与奖励

C.晨会、夕会

D.巡检制度

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第4题

巡检制度是网点服务建设的主要途径之一，主要包括对营业厅环境的检查和营业人员工作表现的检查判断对错

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第5题

下列工作不属于网点服务建设主要途径的是()

A.晨会

B.神秘人暗访

C.装修

D.巡检

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第6题

网点精神的主要内涵是（）

A.营销业绩与员工指导

B.客户至上

C.岗位行为规范，指导和表扬鼓励等

D.服务营销相结合，实现双赢

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第7题

网点负责人的主要岗位职责包括（）.

A.现场管理

B. 销售管理

C. 营销管理

D. 客户管理

E. 绩效管理F . F、服务精神管理

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第8题

晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的包括________，促使员工展示网点服务文化。

A.振奋员工精神

B.鼓舞员工士气

C.点评员工工作

D.明确工作重点

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第9题

实现人民基本文化权益的主要途径是（）

A.加强公共文化服务

B.发展现代传播体系

C.加快城乡文化一体化进程

D.建设优秀传统文化传承体系

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