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[判断题]

收费员上下岗交接班时要列队上下岗,有地下通道的站,员工上下岗可以不通过地下通道()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-01
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第1题
收费员交接班应怎样列队上下岗?
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第2题
以下不属于收费员职责的是()。

A.牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务

B. 准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。

C. 使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督

D. 列队上下岗,按规定办理交接班手续

E. 严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符

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第3题
以下不属于收费员职责的是()

A.牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务

B.准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。

C.使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督

D.列队上下岗,按规定办理交接班手续

E.严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符

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第4题
收费服务标准中,收费员上下岗交接,应逐亭交接,一般情况下,交接时不关闭车道,并要求在()内完成

A.2分钟

B.3分钟

C.4分钟

D.5分钟

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第5题
收费服务标准中,收费员上下岗交接,应逐亭交接,一般情况下,交接时不关闭车道,并要求在()内完成。

A.2分钟

B. 3分钟

C. 4分钟

D. 5分钟

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第6题
收费人员在工作期间要注意保护自己人身安全,不正确的是()。
收费人员在工作期间要注意保护自己人身安全,不正确的是()。

A、列队上下岗

B、夜晚走出岗亭应着反光服

C、横穿车道时应先观察

D、随身携带防卫器械

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第7题
收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备,清点票箱、整理仪表。接班费收员提前()分钟由班长带领列队上岗,敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱,清理岗亭内卫生,检查各种设施是否完好,并填写好值班记录。

A.半小时

B.1小时

C.20分钟

D.10分钟

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第8题
收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备,清点票箱、整理仪表。接班费收员提前()分钟由班长带领列队上岗,敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱,清理岗亭内卫生,检查各种设施是否完好,并填写好值班记录。

A.半小时

B. 1小时

C. 20分钟

D. 10分钟

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第9题
上下岗需要按照验证、前传、人身、开机、开包的顺序排列队伍进入或离开通道进行交接班()
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第10题
上下岗需要按照验证、前传、人身、开机、开包的顺序排列队伍进入或离开通道进行交接班()
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