题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些方法属于服务质量设计的方法？()

A.服务包中的质量合成

B.质量机能展开(QFD)

C.森口体系

D.服务质量差距模型

E.田口式模型

提问人：网友18***192 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 A，占比33.33%
· 有2位网友选择 D，占比22.22%
· 有2位网友选择 C，占比22.22%
· 有1位网友选择 E，占比11.11%
· 有1位网友选择 B，占比11.11%

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下列哪些方法属于服务质量设计的方法？（)A、服务包中的质量合…”相关的问题

第1题

下列哪些方法是用来测量服务质量的（）

A.标杆瞄准法

B.步行穿越调查法

C.服务质量调查法

D.超强设计

E.质量屋

点击查看答案

第2题

下列哪些方法属于服务质量测量的方法？()

A.标杆瞄准法

B.田口式模型

C.服务质量调查法(servqual)

D.服务包中的质量合成

E.步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)

点击查看答案

第3题

下列属于缩小服务质量差距方法的措施有（）。

A.了解顾客的真实需要

B.寻找并控制关键的服务点

C.设计具体可行的服务标准

D.由上至下改进服务

点击查看答案

第4题

设计机场服务质量调查问卷属于客观测度方法。

点击查看答案

第5题

下列哪些方法属于简历设计的“三个方法”：

A.STAR法则

B.动宾结构

C.用关键词、数字说话

D.按照时间顺序

点击查看答案

第6题

下列哪些属于课堂引导技术类的系统方法？

A.团队共创

B.头脑风暴

C.焦点汇谈

D.设计思维

点击查看答案

第7题

下列测试用例设计的方法中，哪些属于黑盒测试方法（）

A.语句覆盖

B.逻辑覆盖

C.边界值分析

D.等价类划分法

点击查看答案

第8题

下列测试用例设计的方法中，哪些属于白盒测试方法（）

A.语句覆盖

B.逻辑覆盖

C.边界值分析

D.条件覆盖

点击查看答案

第9题

下列哪些方法属于预防事故的交通安全设计技术

A.危险最小化设计

B.告警

C.闭锁、锁定和联锁

D.逃逸、避难和营救

点击查看答案

第10题

训练发散思维的方法有多种，下列哪些属于发散思维的训练方法？

A.用途扩散

B.头脑风暴

C.结构扩散

D.自我设计训练

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信