题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,消费者和经营者因消费活动发生权益争议时,消费者可以通过哪些途径进行救济?
A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼
B.向仲裁机构申请仲裁
C.依法与经营者协商解决
D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解
提问人:网友xiayan188
发布时间:2022-01-06
A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼
B.向仲裁机构申请仲裁
C.依法与经营者协商解决
D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解
A.经营者应当提供证明自己无过错的证据,不能提供无过错证据的,应当承担责任
B.消费者应当提供证明自己无过错的证据,不能提供无过错证据的,应当承担责任
C.经营者应当提供证明自己无过错的证据,不能提供无过错证据的,消费者应当承担责任
D.消费者应当提供证明经营者有过错的证据,不能提供过错证据的,消费者应当承担责任
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉
C、请求有关行政部门调解
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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